经常会有一些人在光合社的后台问:
“光哥,我刚升为店长,不知道自己该做啥。”
“光哥,我总觉得自己只会销售,当不好店长。”
“光哥,我店里的店长做不好,我该怎么教她?”
的确,店长是门店的顶梁柱,但并不是每一个店长都清晰地知道自己每天具体应该做些什么,也不知道该如何安排工作才能更高效更有序。
其实,要想把日常的工作做好办法其实很简单。只需在日常的工作中做好两点:流程化、坚持。
把流程完整不差的执行也非常考验人,今天给大家分享一个店长全天工作的流程表,好用你就收藏,点赞,转发,学习!
当然,表格没有绝对的标准,结合门店的实际需求活学活用才最重要。具体工作内容店长可在日常工作中进行灵活调整。(扫描文末的二维码,关注“光合社”,回复“工作表”,获取高清无码版的金牌店长日常工作表)
除了梳理工作的流程表,你还要学会将工作进行合理的规划。将具体的工作事项进行分类:重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要。
做好工作划分后,同时要给自己预留出一些灵活的时间用来处理上级临时安排的工作事项。这样在安排全天的工作流程时,你就不会手忙脚乱。
除了流程和灵活,你还要学会及时反馈工作进度,保证对上对下沟通流畅,换句话说,就是让老板看得到你在做事。
1、列好周工作计划,提前告知老板你一周的工作安排,通过老板的回复来调整实际的工作内容;
2、每日将自己的工作流程安排以微信的方式发给老板一份,让老板知道你每天都在做什么,每一项工作的时间是怎么安排的。这样做不是为了让老板监控你,而是为了让老板再想给你添加工作时会考虑工作安排的合理性;
3、每日把工作流程的完成情况在晚间发给老板,让老板清晰的看到你的工作效率与成绩;
4、每周根据周工作计划的执行结果进行总结,将工作中的完成事项、执行方法、未完成事项问题说明、调整办法进行描述说明,与老板见面或电话沟通。一是为了让老板清楚的了解你的工作达成情况,二是为了确保沟通同频让老板清晰的看到你都做了些什么,需要哪些帮助,这样老板就知道他应该怎么帮助你和支持你了;
5、陷入困局的工作事项都要及时与老板或是相关部门负责人进行沟通对接,第一时间处理解决问题。
最后店长不仅要学会工作分配,更要结合员工的能力将每天的工作分给其他成员。不要事无巨细亲力亲为,要让团队中的每一个成员都能得到工作的锻炼,这样不仅仅能缓解店长的工作压力,还更能大幅度的提升团队的工作效率。
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