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年销23亿只是小目标 兰芝要做消费者的气垫专家
徐玉婷
2018-04-28
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成功的品牌,向来拥有“自我革命”的决心。

兰芝

4月25日晚,西安的安远门瓮城里平地而起了一座“气垫梦工厂”,这古城奇妙夜的造梦者不是别人,正是中国年轻消费者的“老朋友”——兰芝。

进入中国市场16年后,“花信年华”的兰芝将代表着现代科技的气垫带到千年古都,“紫霞气垫”正式宣布上市。

不过,今年兰芝中国还有一个更重要的目标,即成为消费者心中独一无二的“气垫专家”。

从"自我革命"到"气垫专家"

也许“快闪店”你已经看腻了,但“快闪工厂”却前所未闻。走进兰芝气垫梦工厂的入口,映入眼帘的便是色彩鲜艳的传声通道。将耳朵靠近管道的一端,就能听见兰芝品牌代言人许魏洲、品牌科研人员以及忠实粉丝对你讲述的品牌故事,了解品牌匠心。

在LFO正中央的“创芯研发中心”,则陈列着兰芝气垫家族的全部成员,以及全新单品“紫霞气垫”。

兰芝创芯研发中心

兰芝创芯研发中心

创芯研发中心

众所周知,2013年兰芝将气垫BB霜首次带入中国,此后彻底改变了本土消费者的上妆体验,并在全球掀起了底妆革命。兰芝的气垫产品更创造出每3.8秒卖出一支,全球累计销量超过2000万支的销售奇迹,可以说是当之无愧的气垫品类领导者。

不过,这几年进入中国市场的进口化妆品牌越来越多,兰芝面临的同质化竞争也在加剧。如何跳出竞争旋涡,巩固品牌在气垫品类中的领先地位,并成为消费者公认的“气垫专家”?兰芝需要一场“自我革命”。

“最早进入中国的时候,大家对兰芝的印象是‘保湿补水专家’,品牌80%的生意都来自于护肤品类。”兰芝中国品牌总经理杨俊琳在接受专访时表示,“但在过去的5年中,兰芝发生了很大变化。如今彩妆占比已经超过35%,兰芝已成为一个全效品牌。”

随着年轻消费者消费能力和彩妆需求的同步提升,今年,兰芝将着力打造“气垫专家”的形象,进行产品、营销、体验等多维度的创新,巩固品牌核心优势。

产品方面,兰芝对气垫品类进行了深度挖掘,从一款小白光气垫BB霜延伸开去,推出了更多的气垫单品。如小白光气垫遮瑕笔、双色立体气垫腮红、气垫染眉液、气垫隔离霜和云朵气垫防晒霜等,最大程度上满足消费者的个性化需求。

兰芝气垫梦工厂全景

兰芝气垫梦工厂全景

营销方面,杨俊琳透露,兰芝将与热门大IP携手发售限量版产品。同时加强渠道建设,在全国范围内的Shopping Mall中开设单品牌店,利用单品牌店消费空间大、可塑性强的场景优势,为消费者开发出更多的特色服务。

值得注意的是,兰芝还将针对单品牌店渠道推出为中国消费者独家定制的个性单品。比如便于携带、新鲜感十足的“睡眠球”,Lipcard唇卡(口红卡片)以及上下分片式面膜等,吸引年轻消费者进店体验。

就像这个让人沉醉的梦幻工厂一样,兰芝将通过一系列的自我革新让品牌理念和文化更多的触达消费者,让创新融入品牌DNA。 

本次活动的高潮部分,兰芝中国大陆地区代言人许魏洲、兰芝中国大陆地区彩妆大使沈月,爱茉莉太平洋中国总裁高祥钦、兰芝中国品牌总经理杨俊琳以及远道而来的兰芝品牌全球总经理Claire Jin一同按下了舞台上的启动按钮,见证兰芝紫霞气垫盛大上市。

从左到右分别是:兰芝品牌全球总经理Claire Jin、兰芝中国大陆地区代言人许魏洲、爱茉莉太平洋中国总裁高祥钦、兰芝中国大陆地区彩妆大使沈月、兰芝中国品牌总经理杨俊琳

从左到右分别是:兰芝品牌全球总经理Claire Jin、兰芝中国大陆地区代言人许魏洲、爱茉莉太平洋中国总裁高祥钦、兰芝中国大陆地区彩妆大使沈月、兰芝中国品牌总经理杨俊琳

让"年轻"成为兰芝中国的同义词

那么,既然说今年兰芝的主旋律是“创新”,这是否表明24岁的兰芝已初现“老态”?

对于这个问题,杨俊琳给出了否定答案:“值得高兴的是,16年后,兰芝的主流客群和刚进中国时相比没有变化。我们不仅拥有一批忠实消费者,而且是一批20-30岁的年轻消费者。”

“保持‘年轻’的秘诀在于不断改变甚至推翻既有的经验和想法”,她进一步解释道,为了更透彻的了解年轻消费者心智,公司内部一直在加强学习、不断调整,且组建了一批以年轻人为主的市场团队。同时,数字化技术的灵活运用也帮助兰芝实现与目标客群的有效互动。

兰芝中国大陆地区代言人许魏洲

兰芝中国大陆地区代言人许魏洲

得益于兰芝中国灵敏和领先的年轻化意识,品牌的“招新”能力非常强。杨俊琳强调,兰芝致力于用创新型产品牢牢抓住现有客群,同时让这些成熟的消费者自发成为品牌“代言人”,通过她们发动更加年轻的潜在用户去尝试和喜欢上兰芝。

如今,兰芝已在中国市场创造出许多傲人的成绩。从2002年在上海开出第一家专柜,2012年,兰芝中国的年销售额迈过10亿大关,2015年进入“20亿俱乐部”,2017年全年零售额达23.2亿,将同区间的其它品牌远远甩在身后。

未来,“聚焦“和“专业”会成为兰芝中国发展的关键词。它当年用一款睡眠面膜敲开了中国市场的大门,如今则要成为细分领域的领头羊。

因此,在护肤品类中,兰芝不仅要保有睡眠面膜的单品优势,还将重点打造一整个“睡眠”系列,通过睡眠面膜、睡眠唇膜和即将上市的睡眠眼膜的产品矩阵,突出兰芝“睡眠专家”的品牌形象,成为这个细分领域中的No.1。

就像西安是丝绸之路的起点,为东西方文明交流和贸易往来打开了历史的大门,今年,也是兰芝中国的一个新起点。兰芝把“创造亚洲之美”作为品牌的使命,通过持续不断的创新和自我颠覆,向着“2020年卓越的全球化品牌公司”这一目标快速前进。

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