8月30日，由品观APP主办、Calibio嘉莉比奥年度主赞助的2018中国化妆品零售峰会呼和浩特站正式开始，呈献给大家的将是一场充满干货的饕餮盛宴。

现场，广州澳希亚赫拉实业有限公司赫拉事业部总经理李显明以“懒系消费新主张”为主题做分享。

据李显明介绍，近年来大多数化妆品行业人士会觉得生意难做，从经销商到零售商都会感到惶恐。其根本原因就在于，经营思路和策略需要改变，行业人士对新消费、新趋势需要有更多感知。

近几年，进入本土市场的进口品牌也越来越多，数据显示，2017年经国家食药监总局批准的进口化妆品达21859件（含特殊用途和非特殊用途），同比增长34.26%。

但只要引进进口品，CS店生意就会好吗？其实未必。

李显明指出，不是所有进口品牌都能在中国市场站住脚跟，也不是每个进口品都适合CS店去经营。对CS店而言，经营一个有实力的进口品好品牌，等同于拥有了品牌竞争力和可持续发展力。

什么是进口品好品牌呢？离不开好的品质与产品力、优秀的团队，以及保持各个渠道的利润空间，2014年进入中国市场后获得过多项荣誉嘉奖的HOLA赫拉，可以说就是这样的好品牌。

而今，针对变化的市场状况和消费者，HOLA赫拉提出“全面迈入进口品运营2.0时代”的口号，在渠道布局、产品布局、团队打造、服务打造等方面迎来了全面升级。

从消费者角度看，90后已经成为市场消费主流、引领了移动互联新时尚。90后消费群体的数量迅速崛起，相比70后群体高出2倍之多。这是一群有着鲜明消费诉求的群体，她们自由独立、乐活主义、享受自我、崇尚简单慢生活。

继一二线城市的消费升级之后，三四线城市的消费势力也在快速崛起。李显明介绍，以90后、95后消费群体特质为典型的“懒系生活法”正成为消费生活新趋势，并对美妆行业产生了多方面的影响。

可以看到，具备一瓶多效、方便易用、节约时间、功效显著等特征的“懒系美妆”在市场上越来越多。睡眠面膜、素颜霜、气垫CC、面膜贴、懒人睫毛膏、多效精华……都是这样的案例。

在研究过HOLA赫拉消费者不同年龄段分布之后，HOLA赫拉提出了“引领懒系消费新主张”的新零售策略，并打造了HOLA赫拉的品牌画像，其关键词包括高颜值、高口碑、高性价比、省时、便捷、效果显著。 

李显明介绍，针对90后懒系新消费者，HOLA赫拉推出了牛奶网红店、无人售卖机等新形式，打造吸引懒、宅、萌顾客的店铺形象的同时，提供更节省时间、更方便的购物模式。

当懒系消费群体追求生活效率、购物方便的同时，还有很多人需要体验购物的乐趣。对他们而言，产品体验过程中的好心情和好效果缺一不可。对此，HOLA赫拉在店内引入入美容仪，提倡服务和体验至上；并通过Ve营销实现线上活动引流，让顾客有参与感、互动感。

眼下也进入了90后生育高峰期，针对母婴群体这个特殊消费群体，HOLA赫拉了解到她们安全至上的心声，专门开发了安全系数超高的母婴产品。可以说，满足新消费者的进阶化需求是HOLA赫拉不变的努力方向。