你印象中的川妹子是什么样？

性格直爽，雷厉风行，率真大方……曾艳，就是这样一位川妹子。

作为宁波暖风进出口有限公司（简称“暖风”）创建人，曾艳对待事业敢于转型求变，对待客户始终坦诚相待，创业之路相当顺遂。涉足进口品代理第二年，她就让公司业绩在前一年基础上增长了10倍，达到3000万元，这在初创公司中非常少见。

创立仅仅两年，曾艳是如何做到的？

入局：瞄准进口品

能够在2017年踏入化妆品行业，对于曾艳而言并非出自偶然。

事实上，早在2009年，曾艳就从成都来到了宁波，随后的几年时间里，她开过餐饮店，开过茶室，在多个领域都有过试水，却始终没有找到适合自己的事业方向。

时至2015年，一股韩国代购热潮兴起，曾艳周围的很多朋友都做起了代购，这让曾艳对进口化妆品有了最初的认知。

宁波当时的进口品发展环境相当优良，其进出口增速在全国范围内都一度领先，这为曾艳进一步了解进口商品、保税仓、跨境电商等信息提供了便利。

随着对进口品认知的加深，曾艳第一次有了要涉足进口化妆品领域的念头。然而，如何切入这个新的领域？一开始，曾艳并没有头绪。

彼时，韩剧、韩国明星对中国消费者影响还较深，访韩中国游客规模很大，韩妆热度仍然居高不下，我国对韩国化妆品的需求也呈逐年上升之势。

2017年时，我国对韩国化妆品进口额已位居首位，并首次超过了法国化妆品进口额。就连欧莱雅亚洲总负责人都不得不出面承认，在开发适合亚洲人皮肤的产品方面，日韩化妆品企业占据优势。

在这样的趋势下，曾艳发现，韩国化妆品会是一个新的机会点。于是，她决定以代理韩国化妆品为起点，正式开启自己真正喜欢的化妆品事业。

发展：线下多品类组合供货

暖风成立的第一年，是在懵懂中探索的一年。在这期间，进口品不断掀起一波波浪潮，消费者对进口品的需求也在不断提升。

经营一段时间后，曾艳发现，仅代理韩国品牌，已不足以满足消费者及渠道的需求。暖风需要更多品牌来丰富自己的代理业务。

于是，曾艳组建了一个专门的买手团队，在全球范围内寻找优质的品牌。另外，暖风还和国外公司进行合作，把与当地品牌洽谈合作、办理清关出口等工作交由这些公司去展开，而暖风主管中国市场的销路，双方形成资源的优势互补。

截至目前，暖风自营进口和代理了澳芝曼、YU.R优雅鼻膜、MdoC蒙度士、伽思美、 COCO BROWNIE可莱尼、氨基研、汉高、丽得姿、花王、狮王、苏娜土耳其葵花油、卡特庄园等近20个来自不同国家和地区的品牌的产品。而目前正在洽谈的德国品牌，将会是2020年重点引入的项目。

除丰富品牌外，基于消费者的需求变化，品类也需要更加多元。曾艳始终认为，美丽应该是从头到脚都需要的，因此暖风在品类上也在逐步拓展，涵盖了护肤、彩妆、个护、面膜，酒类及生活日用品等品类。

实际上，通过全球采购丰富了品牌及品类后，暖风的角色不仅仅是一个代理商，更像是一个采购商，同时可根据门店需求进行组合供货，而门店，也可以依靠暖风省去采购环节，提高经营效率。

暖风的这一优势，对于合作门店的发展也有明显帮助。曾艳曾通过展会结识了一家门店，起初只在湖南开设了2家门店，在被暖风当做重点客户进行培养后，这家门店逐步拓展到了14家，直至今年拓展到了20多家。

转型：布局线上实现突围

经过一年的探索，暖风已经形成了自己的一套线下运作方式。

但在发展过程中，线下渠道的局限性也逐渐显现了出来。2017年，暖风全年销售额只有300万元。问题到底出在哪儿呢？这引起了曾艳的反思。

一方面，在电商、社交电商的围剿下，CS渠道面临客流减少、增长乏力等问题。另一方面，进口品关税的下调，也引来众多进口品入局者，竞争变得更为激烈。

曾艳意识到，很多品类都是在线上引爆后才进入到线下，对线下也有很好的引流作用。既然线下遇到瓶颈，何不切入线上，寻找新的增量？

川妹子的雷厉风行，曾艳再次做了诠释，2018年，暖风布局线上的工作很快就展开了。

最初，暖风选择了从C店切入。在正常维护与线下CS店合作的同时，暖风也开始与淘宝、天猫、京东、网易，自媒体等平台的C店进行合作，这为其后续发力线上奠定了基础。截至目前，暖风合作的C店数量已达上百家。

而今，直播带货成为不少化妆品实现增长的新销售方式。一方面，直播带货单日销售额非常可观；另一方面，这种方式对于不同品牌、不同品类商品具备几乎同等的出货能力，适合一些非知名品牌尝试。暖风也抓住了这一趋势，与一些直播机构建立了合作，合作模式为：发布一款产品，主播直播卖货，暖风进行产品的代发。

当前线上玩法新颖多变，曾艳没有放慢跟进的脚步。比如，注册暖风在抖音上的蓝V账号，拍摄有故事性的原创内容，以带动产品的销售及推广；比如，同自媒体合作发布新品，同团购平台合作推出低价引流品，比如义乌仓库开设现场直播带货，代购现场播货等……这些新颖的玩法，都已成为暖风做进口品营销的工具。

转型后的暖风，品牌接触面广，品类更丰富，渠道更多元，营销方式更多样，对品牌流行趋势的把握也更加精准。暖风业绩能迎来10倍增长，也就不难理解了。

接下来，曾艳还有更多清晰的发展思路：针对内部，组建团队，细分业务部门，培养专业性人才；针对外部，计划在电商之城杭州开设分公司，联合客户在义乌建立仓储，拓展更多渠道，做品牌及品类的孵化。

对于暖风而言，变化，还在继续。