11月27日，济南七个周天营销管理有限公司正式加入伽蓝“一盘货”新模式，几千件货品一点点搬上了顺丰的大车，该公司总经理李刚心里有些不舍，“就像养了十几年的孩子，要离开家门了。” 

当天晚上六七点，这些货品就正式进入了伽蓝济南仓，整个库房交接工作就此完成。 

3天后，伽蓝一盘货济南仓启动仪式暨第一阶段表彰大会以“线下活动+线上直播”的形式召开。在这场主题为“破局，”的会议上，伽蓝集团董事长兼总裁郑春颖首次公开了伽蓝一盘货落地实施以来所取得的成果，并对第一阶段表现优异者进行表彰。 

截止到今天，已有86家自然堂代理商入仓，库存金额从16.9亿元下降到11.6亿元，下降31%。库存天数从129天下降到了76天。平均配送时效为45.4小时，经销商满意度为95.8%。 

伽蓝集团董事长兼总裁 郑春颖

 “伽蓝一盘货第一阶段取得了成功！”郑春颖骄傲地宣布，从今天开始，一盘货将正式迈入第二阶段。

初战告捷！库存金额降至11.6亿，库存天数减少53天

快，是伽蓝一盘货新模式的最大特色之一。 

首先是节奏快。郑春颖回忆整个历程时讲道，“从提出设想到第1个仓启动，只用了73天时间。从第1个仓到第14个仓，只用了69天时间。”今天，随着第14个仓济南仓的启动，伽蓝一盘货第一阶段至此全部完成。 

其次，这种快节奏也快速反应在了市场效应上。在当天直播演讲中，郑春颖指出，截止到今天，已有86家自然堂代理商入仓，还有9家将在3月之前入仓。 

从当前实施后的效果来看，于代理商而言，伽蓝货仓数从之前的全国设有177盘货，变成了14盘货；库存金额从16.9亿元下降到11.6亿元，下降31%，挤出了5.3亿元的渠道库存水分；库存天数从129天下降到了76天，减少了53天。 

“随着一盘货的实施，代理商开始释放出资金和资源，把运营重心从仓储物流向服务经销商、经营消费者转移。”郑春颖如是表示。 

长沙兆顺百货贸易有限公司邓霞辉对此表示了认同。他指出，一盘货后，代理商在市场原来处理窜货、与客户谈政策的时间和精力，转至帮助经销商开展消费者动销服务上去，也加强了以消费者为中心的满意度。 

于经销商而言，一盘货则带来了配送高效、效期新鲜、服务更好的价值。后台数据显示，一盘货以后，处理订单15672单，共发货339万支；平均配送时效为45.4小时，时效性显著提高了；差错率仅为0.02%。经样本调查显示，经销商满意度为95.8%。 

于消费者而言，对比往年，伽蓝配送更快了，错单率显著降低，消费者好评显著增加。据悉，目前2C仓只共享了天猫自营业务，其他平台尚未入住。不过从物流难度最大的双十一来看，顺丰投入总人力20641人，处理订单255万单；错漏单率同比去年下降95.5%；投诉率对比去年下降了65.2%；前置平均签收时间为14.5小时。 

与此同时，随着一盘货的实施，市场窜货乱价现象得到有力抑制，货源控制住了、价格上去了，客户的利益得到了保障，随着入仓结束，市场秩序还会进一步好转。 

郑春颖表示，伽蓝一盘货第一阶段能够取得成功，合作伙伴们的大力支持与配合起到关键作用。借此启动仪式，郑春颖为长沙兆顺邓霞辉、济南七个周天李刚等代理商代表、顺丰团队、伽蓝一盘货项目组分别颁发了“数字化转型先锋奖”“最佳合作伙伴奖”及“中流砥柱奖”，表彰奋斗者。

欧莱雅是第一大金主，新模式迈入第二阶段，“明年3-5月真正实现一盘货”

虽然第一阶段目标顺利达成，但郑春颖仍然认为，革命尚未成功。 

“前面我说道，自然堂从全国177盘货变成了14盘货，为什么我没有说是一盘货呢？因为目前尚未完全实现一盘货，仅仅是完成了第一阶段的入仓任务。”在今日会议上，郑春颖当场宣布，一盘货进入第二阶段，将用5-6个月时间，完成流程再造、系统开发、组织变革三大任务，计划在2021年3-5月间实现真正的一盘货、实现零售商在线订单。  

他还指出，第二阶段还要开始筹备伽蓝的其他品牌和渠道的代理商入驻一盘货。这也意味着，伽蓝即将拿出全部“身家”来试水这个“没有样板可以参考”的新模式。 

这不仅对于伽蓝来说是一次挑战，对于其中扮演着重要角色的代理商来说，更是一场壮士断腕般的“战役”。 

济南七个周天营销管理有限公司总经理 李刚

“一开始也有过担心和犹豫。”济南七个周天总经理李刚告诉品观APP，刚刚听闻一盘货模式时，他充满了疑虑，“有的代理商经历了几十年的代理仓模式，中间涉及的环节包括压货、品类管理、物流等，我们也担心一盘货能不能做好。” 

正式加盟之前，李刚征求了团队和客户的意见，并将货物运输时效、货物安全性等问题反馈给了伽蓝集团。“伽蓝承诺48小时以内可以送到货品，顺丰也承诺可以当场验货，确保提高运输效能及货品的安全送达。” 

率先加入湖南仓的湘潭开美总经理董国军则用个人经历解答了这个问题。“27日下的订单，28日下午，顺丰快递小哥就将产品直接送到了我们仓库，这无疑为交付B端和未来的C端提速提效了。”他表示，下一步伽蓝还将实现一箱到店，降低连锁系统配送到门店的压力，同时库存的共享还将持续提升订单满足率。  

作为跟了伽蓝多年的代理商，李刚就这么义无反顾地加入了进来，但同时又面临了新的问题。 

“伽蓝之所以要做一盘货，不是为了降低成本，事实上一盘货短期内还会导致仓储物流成本上升。”诚如郑春颖所说，这种前期投入成本的增加，也反应在了代理商层面。  

据李刚透露，自然堂在整个销售系统中占比较高，库房占比也较大。加入一盘货后，意味着库房和基础设施的投资成了损失。另外，原库房相关负责人员也面临调岗或离岗变动，原有管理架构中也需要剔除物流这一项，重新进行调整。  

当下，第一阶段取得的成功，无疑让李刚放下了悬着的心。“2001年至今，伽蓝发展进程中最核心的关键就是创新，领先于行业，去做其他人想都不敢想的事情。”在他看来，伽蓝把一盘货做好，这将是一场革命，虽然牺牲了短期的利益，但会真正解决整个行业的混乱局面。  

按照郑春颖的规划，未来一盘货不仅是仓储物流方式的改变，它一定会带来更多的营销模式和管理模式的转型，从而在数字化时代提升竞争力。“一盘货将使我们的运营重心从过去服务于代理商、转为服务于经销商、最终要服务于消费者。”  

在当天会议尾声，郑春颖表示，第二阶段实现以后，就具备了实施第三阶段的条件了，也就是数智化零售阶段。  

他与合作伙伴们分享，“一盘货只是数智化转型的基础，最终的目标是代理商转型为数智化服务商，经销商转型为数智化零售商，员工转型为数字化服务员工，利用二三年时间，帮助数智化零售商提高2-3倍的坪效、实现销售增长。”