12月15日,由品观APP主办的2020中国化妆品年会·主论坛在广州香格里拉大酒店开幕。名创优品(集团)创始人兼首席执行官叶国富在现场发表了题为《Z时代的企业生存法则》的主题演讲。
名创优品(集团)创始人兼首席执行官叶国富
当下,大消费时代在重构,新的消费主体不断涌现,Z世代已成为美妆品类的消费主力军。俘获z世代人群,正是把握未来。
两个月前,30岁以下消费者占比超过60%、被称之为“中国最大十元店”的名创优品在美股上市。截至12月15日10:00,名创优品报22.17美元/股,总市值67.39亿美元(约合人民币441亿元)。
上市12天后,名创优品启动“1+1+1”质量管控机制,通过自检、他检和国检三道关口,加强品质管控,同时,叶国富以个人名义拿出1亿,成立“名创优品亿元品质保障基金”,为质量问题兜底。
可以看到的是,从哎呀呀到名创优品,叶国富带领团队不断更新着大家对零售业的认知,也带来了大家对低价零售的认可。
会议现场,叶国富用名创优品的案例讲解了零售时代的改革和变迁。他把零售业分成三个时代,2010年以前是1.0时代,也是低价时代,价格低更有竞争力;2010年以后进入性价比时代;2018年之后,是“性价比+IP创意”时代。
在这三个时代中,名创优品均能找准时代脉搏,径直向上发展,2019年GMV达到190亿元。
透过演讲,叶国富揭秘了贯穿名创优品快速成长的核心要素。他总结,名创优品有“三驾马车”。
第一架马车,产品为王。
他认为,做产品有“三高三低”。
“三高”是指高颜值、高品质和高频率。其中,高颜值是指产品要有设计感,要有统一的设计语言和风格;高品质则是指有严格的内部品质控制;高频率,是指根据消费者需求,快速对产品进行迭代和上新。比如,名创优品目前会在7天内推出约100个新SKU,而上新的方案是从1万个初选方案中精选来的。
“三低”是指低成本、低加价和低价格。其中,低成本是指打造无与伦比的供应链,进行大规模直采,以此来降低成本,目前名创优品拥有600多家经验丰富的世界级品牌制造商;低加价是指不赚快钱、永续经营;低价格是指用低价构建竞争力,名创优品95%以上的产品是低于50块钱以下,让消费者到店不要有任何的消费压力,想买就买。
第二架马车,名创合伙人模式。
“这个模式非常特殊,是中国首创。”叶国富表示,这一模式,可以让品牌方与名创合伙人达到双赢。
他进一步解释,在这个模式下,品牌方可以专心做产品、轻资产迅速拓店、直接获取关键的运营和消费者数据,确保品牌形象和客户体验的一致性;而名创合伙人则可以获取品牌与管理的全面赋能、专注寻找最佳铺位资源、最小化存货风险等。
第三架马车,全球化。
全球化让名创优品在过去的几年内快速发展,目前,名创优品已覆盖80个国家和地区,门店数量超过4200+,已成为全球自有品牌综合零售NO.1。
不过叶国富也强调,做全球化,一定要把国外和国内的市场分开。“不一定全部都要学习国外的,现阶段有很多国外企业也来中国学习,包括目前国内的很多产品创新都是走在前列的。”他举例,比如,名创优品的很多IP创新甚至走在了美国的前面,又比如,在中国市场做自有品牌更有优势,目前名创优品的自有品牌占到系统的10.9%,排名第一。
“中国的消费者正逐渐从功能需求转化为精神需求,我们要达到一种让消费者幸福、沉浸式的购物体验,把低价商品做得高大上,让每个人都享受生活中的小确幸,这是我们的使命。”叶国富表示,带着这一使命,名创优品不断探索新的商业模式,比如推出新一代的美妆集合店WOW COLOUR,目前已开到200多家。“新一代的消费者,会更想要进入新一代的美妆集合店里去。”
同时,名创优品也在不断强化数字技术能力,并花了1亿多打造了平台,将所有的门店、供应商“汇集”,“无论是墨西哥、巴西还是希腊,门店每卖一个产品总部马上可以看到”。
叶国富希望,在不断探索下,未来名创优品将打造成新零售的平台型公司。
作为行业的年度盛事,中国化妆品年会是品观对产业的年度盘点,也是行业年度交流和思想碰撞的重要场合。
本届年会由莹特丽、有赞战略合作,主题为“冲浪”。参与主论坛的演讲嘉宾包括:广东省日化商会会长张楚标、 名创优品(集团)创始人兼首席执行官叶国富、宝洁公司大中华区首席技术执行官林丽、美国BeautyStreams美妆智库全球合伙人王茁、纽西集团创始人刘晓坤、OIB.CHINA总经理吴志刚、交个朋友联合创始人&副总裁童伟等。