12月15日，由品观APP主办的2020中国化妆品年会·主论坛在广州香格里拉大酒店开幕。在现场，腾讯广告消费品中心日化行业负责人康乐，以“从公域到私域，社交撬动美妆零售新增长”为主题发表演讲。

腾讯广告消费品中心日化行业负责人康乐

演讲刚开始，康乐就阐释了美妆品牌在私域运营过程中，常见的两大误区：

一是并不是所有的品牌从一开始就适合做私域，公域和私域是联动的，在公域有一定宽度后，私域才能做沉淀。也就是说，公域有宽度，私域才有深度；

二是并不是所有的平台都适合做私域。“做真的品牌私域，品牌要对流量有自由控制的能力，可以实现反复触达的效果。”

去年，腾讯广告重磅发布《国货美妆报告》，洞悉国妆发展趋势的同时，也展示了腾讯广告助力国妆品牌突围的全链路营销能力。

该报告提出，自 2018 年以来，线上美妆消费远高于线下，在技术和数据的驱动下，美妆业已经进入全新发展阶段。新时代消费者不仅需要产品满足其功能性诉求，也同样注重购物时的社交体验及传播属性。如何用最短的路径满足消费者的需求、快速响应迭代产品、积累核心用户群，成为美妆品牌迅速崛起的核心问题。

“品牌更多的是在谈论增长，其实对于美妆品牌而言，更重要的是整体利润。”康乐表示，不止社交，腾讯生态正不断贴近交易，腾讯广告为品牌私域整体利润的增长提供了三个场：内容场、社交场、交易场。

在内容场，腾讯视频、腾讯新闻等阵地可为消费者提供多样化数字内容，用户保持持续的高活跃度；在社交场，微信、QQ助力美妆品牌直连，触达更多消费者；在交易场，越来越多交易在腾讯内完成，小程序占社交电商半壁江山。据悉，小程序目前日活达4亿＋，2020年商品交易GMV同比增长115%，交易额去年已达8000亿元，品牌商家自营GMV同比增长210%。

“通过公私域联动，腾讯广告将全面助力美妆客户拓展业务新流量。”

康乐介绍，腾讯广告还升级了触点能力，为社交私域电商持续注入新活力。如，兰蔻×小程序通过小程序商城和小程序直播，多触点运营，服务建立用户连接；植村秀×搜一搜通过明星专区品牌活动和搜一搜独享福利，搜索直达消费场景。

在康乐看来，助力品牌沉淀私域数据，使得广告投放与交易更高效，腾讯有数在其中发挥着至关重要的作用。作为品牌在腾讯全域内的生意看板，腾讯有数运用“全域触点+触达”、“长效ROI追踪”、“经营选品参考”、“人群深度洞察”四大能力，为品牌搭建“高潜人群挖掘-广告长效追踪-生意分析再营销”的营销全链路，帮助品牌了解私域“人货场”数据及趋势，提供具有针对性的广告投放指导，提升ROI的同时，更使私域数据资产得到有效盘活。

作为行业的年度盛事，中国化妆品年会是品观对产业的年度盘点，也是行业年度交流和思想碰撞的重要场合。

本届年会由莹特丽、有赞战略合作，主题为“冲浪”。参与主论坛的演讲嘉宾包括：广东省日化商会会长张楚标、 名创优品（集团）创始人兼首席执行官叶国富、宝洁公司大中华区首席技术执行官林丽、美国BeautyStreams美妆智库全球合伙人王茁、纽西集团创始人刘晓坤、OIB.CHINA总经理吴志刚、交个朋友联合创始人&副总裁童伟等。

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