12月7日，由《化妆品观察》和CiE美妆展主办的2021中国化妆品年会在广州南丰朗豪酒店举行。环亚集团总裁吴知情在会上作了《中国企业穿越周期的能力构建》的主题演讲。

“每个企业都活在周期里，周期既是机遇也是挑战，”吴知情认为，“一个优秀的企业最少要穿越两次以上的周期，一个周期大概8-12年；只有奉行长期价值主义，以客户为中心，匠心做好产品，相信品牌的力量，才有机会穿越周期活下来、活得好。”

做企业是一场马拉松长跑

在吴知情看来，美妆行业经历了从1.0批发时期，2.0百货、商超、CS结合时期，到3.0传统电商时期，再到社交电商时期以及现在的全域营销时期。而正是流量、大环境、消费者消费习惯的改变，催生了化妆品行业不同的周期。

回顾环亚过去30年的发展历程，吴知情介绍道，1991年环亚从美容教育出发；1999年在云南昆明建立第一个工厂，同时也推出了第一个品牌——美肤宝；2002年推出了法兰琳卡品牌；2003年将总部迁至深圳；2005年开始搭建研发中心；2006年在科学城建了第二个工厂；2008年广州生产基地正式投入使用；2010年在科学城建设26000平方米的研发中心，2012年正式投入使用；2014年在开发区投建第四个工厂，建筑面积12万平方米，同年推出了滋源品牌，开启中国无硅油健康洗护新趋势；2015年收购澳大利亚MOR身体品牌，2016环亚澳洲工厂筹建。

2017年，环亚对整个商业模式进行创新变革，面临“线下门店生意难做”的现状，环亚打造了S2B、S2C的平台，从原来把货供给经销商，到现在通过集中仓发货，对供应链进行商业模式创新，现在环亚的产品从生产开始，不超过6个月就可以到达消费者手中。同时，法兰琳卡等4个品牌也在尝试新的商业模式。

2019年，环亚推出多个新锐品牌，包括肌肤未来（简称"SKF"）、冰泉、Moina等。吴知情透露，这些根据消费者需求推出来的新品牌，在消费者当中也获得了一些销量，其中肌肤未来今年销售额约1.2亿，冰泉约3亿。

“30年以来环亚一直坚持在化妆品领域，做企业就是一场马拉松长跑，跑马拉松一定要有体力，这个体力来自于平时的锻炼；做企业也是一样，做企业不见得要跑得多快，可能要跑得稳，要穿越周期，在一个一个周期里面能够跑到终点。”吴知情表示。

中国企业穿越周期五大能力构建

作为化妆品行业的一位老兵，吴知情在化妆品产业有30年之久，经历了中国化妆品行业的蓬勃发展。
 

结合环亚30年发展历史，吴知情提出中国企业穿越周期离不开五个方面能力的构建：

一是匠心做好产品。“不管怎么穿越周期，回到商业的本质，还是把产品做好。”好产品自己会说话，好产品自己会走路，这也是环亚的企业文化。环亚30年，从做冠军产品的初心出发，建立中国和澳洲两大研发中心，全球化多维度科研合作，结出丰硕的科研成果。

“匠心做好产品，其实就是做好坚实的供应链基础，今天很多的新锐品牌，在有机会的时候还是要去打造自己的坚实的供应链基础，这样在未来跨过风险的能力会更强。”吴知情建议。

二是精心培育品牌。“品牌才是企业最大的护城河，品牌也是桥上的护栏，因为有了护栏，才会稳步前行，要精心培育品牌。”环亚多年来坚持以用户为中心做品牌，形成了“差异化定位的经典品牌+个性化创新的新锐品牌+澳洲原创品牌”结合的品牌矩阵。

三是营销和管理左右脚平衡发展。“营销是左脚，管理是右脚，不是每个企业都有幸得到融资，最重要的是自己有造血的功能，要在穿越周期中保存自己的实力。”这些年，环亚在全力做好营销向前的同时，加强内部管理建设，环亚目前有132个成本中心，管理层每天密切关注132个成本中心数据，盈利是走向下一个胜利的保障。

四是“从群众中来，到群众中去”。再好的项目，没有人就没有一切，环亚30年，从昆明到广州，从广州到中国，从中国到澳洲，从澳洲到世界，都是因为环亚人和环亚勤诚恒的企业精神。

五是国际化的践行者。居安思危，居危思进。环亚在坚持做好中国市场的同时，大胆走出去，收购澳洲MOR品牌，建立澳洲环亚和南半球最大的化妆品工厂。

“坚守长期价值主义，打造以客户为中心的组织与文化，以好产品、好体验、好服务赢得客户的信赖，构建共生共赢的产业生态，承担相应的社会责任。”吴知情总结道。

作为行业的年度盛事，中国化妆品年会是品观对产业的年度盘点，也是行业年度交流和思想碰撞的重要场合。

本届年会由莹特丽、佩莱集团、雅奇、CIBE中国国际美博会战略合作，主题为“相信品牌”。参与主论坛的演讲嘉宾包括：环亚集团总裁吴知情、山东福瑞达生物股份有限公司总经理高春明、上美集团副总裁刘明、佩莱集团副总裁兼RNW如薇总经理克罗、三福百货美妆事业部总监刘强、H.E.A.T喜燃创始人&CEO Gary、莹特丽中国彩妆战略市场总监龚敬琦、一期一会品牌创始人费琪文等。

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重磅活动预告：2022第二届CiE中国化妆品创新展（简称CiE2022）将于2022年2月22日-23日在杭州国际博览中心开幕。本届创新展设置了6大展馆，展出面积达6万㎡，预计专业观众超过4万人，美妆行业的重要客户，都将汇聚创新展。