查税风暴持续上演,引发了直播电商行业“大地震”。
一个月内,薇娅、雪梨、林珊珊等主播接连因偷逃税被罚,共计数额更是超过14亿。同时,她们在微博、抖音、淘宝、快手、小红书等平台的账号也相继被封。
然而,这只是冰山一角。税务部门透露“除薇娅外,还有部分头部主播没有披露”,且各头部主播的偷逃税金额巨大,“至少几个亿”。
偷逃税案件频发、主播接连被封杀,让不少人唏嘘“直播电商的末日来了”,但也有不少业内人士认为,此次税收风暴,打破了超头部主播的垄断格局,也让直播电商告别了野蛮生长,在他们看来,“接下来的直播电商,将真正成为一个渠道”。
失去薇娅
直播“老大”会易主吗?
薇娅、雪梨因偷逃税被罚,犹如大洋彼岸的蝴蝶扇动翅膀,再一次引发了直播电商产业格局的变化。
首当其冲的是,淘宝直播的“寡头”地位被进一步打破。
艾媒咨询数据显示,2019-2020年,中国直播电商用户常用直播平台中,淘宝直播以48.18%占比,排名第一。
公开数据显示,双11当天,李佳琦、薇娅、雪梨TOP3主播,共创造198.35亿销售额。也正是凭借超头部主播的带货能力,淘宝直播才得以延续寡头垄断的格局。
此次封号事件,意味着薇娅、雪梨多年斩获的近1.2亿粉丝将重新分配,淘宝直播也将同时损失两位TOP级主播带来的GMV。
“过去几年,薇娅为淘宝直播贡献了半壁江山,”某接近淘宝的业内人士表示,失去薇娅的淘宝直播,竞争力也将减弱,“超头主播的诞生本就存在一定的偶然性,短时间内,阿里再难复制下一个薇娅”。
淘宝直播遭遇重创的同时,抖音、快手等社交电商平台崛起,也对其形成了夹击之势。近日,抖音更是推出首款独立电商APP,并开通了直播、短视频功能,据悉,完美日记、花西子、玉泽等官方旗舰店已入驻开播。
某品牌营销总监也向化妆品观察透露,“今年以来,公司也有意弱化淘宝直播,并将抖音作为品牌直播的主要阵地”。
种种迹象表明,淘宝直播的平台“老大哥”地位正在被撼动,杭州某MCN机构负责人更是直言,“接下来,抖音或将赶超淘宝直播,跻身直播平台第一梯队”。
专业更强的中腰部主播将崛起
过去很长一段时间,平台主导了直播电商的游戏规则。前期,为了打出影响力,平台不断将流量向头部主播倾斜,借超级头部主播IP,实现直播业务快速“出圈”。
为寻求增量,作为游戏“玩家”之一的品牌方,也开始拥趸手握流量的主播,通过深度捆绑方式,成为主播们的“持续供血者”。
过程中,不断壮大的头部主播们,成了直播电商行业的主导者,并逐渐掌握了“定价话语权”,这也最终导致了“欧莱雅事件”(详见《李佳琦/薇娅和巴黎欧莱雅,都输了》)的发生,在这场品牌与头部主播定价权的博弈中,头部主播和品牌方“各不相让”。
而位于产业链末端的中小主播,却始终不被看见。
如今,头部主播“倒下”,直播生态也将进一步被重塑。
“平台很可能会借此机会,重构主播和平台间的关系。”在上述MCN机构负责人看来,过去,大主播和平台是相融共生,如今,主播势大对平台造成诸多“掣肘”,“接下来,平台会加大对中小主播的扶持力度。”
上海某新锐品牌创始人也认为,薇娅倒下,是给更多中小主播“让路”,他表示:“消费者进直播间就是为了买便宜,至于是从谁的直播间买,其实没那么重要。”
湖南某MCN机构负责人表示,即便没有此次查税风波,被超头垄断的市场格局,也很难长远。他表示,头部主播爆红之前,也曾经是某单一领域的带货选手,但在变现压力下,头部主播普遍开始跨品类横向扩张,这种毫无边界的盲目扩张,让主播逐渐脱离了“买手”本质。
“在这种情况下,中腰部主播的价值会越来越高,垂类专业主播的势能也会越来越大,甚至品类带货属性会远超薇娅、李佳琦,毕竟‘品类属性才会是真正影响主播转化效率的核心要素’。”
但这并不意味着,所有中腰部主播都将迎来“出头之日”。上述MCN机构相关负责人强调,随着监管力度和竞争力度的加大,品牌方对主播的要求无疑也会更加严格。因此,更懂产品、专业技能更强的中腰部主播,才是品牌首选。
品牌商家“断奶”
自播是未来?
头部主播“出事”,被“困”的还有品牌。
据悉,此次薇娅被全网封杀后,原本会出现在20日“薇娅彩妆节”直播间的26个美妆品牌,全部被迫终止合作,其中,包括丝芙兰、完美日记、贝玲妃、M·A·C、希思黎、兰蔻等。薇娅骤然停播,让品牌的库存、KPI压力倍增。
令人啼笑皆非的,一些并未挤进薇娅直播间的品牌商家,也普遍焦虑不已。他们疑惑“主播停播,接下来的投放怎么办?”,甚至还有商家直呼李佳琦稳住,“双旦节营销就全指望李佳琦了”。
而这无疑显示出,品牌对主播的高度依赖。正如杭州某品牌代理商指出,品牌长期在主播直播间用低折扣、送小样换销售额,而忽视了品牌自身能力建设,“一旦品牌停播,品牌也将陷入迷茫”。
如今,头部主播遭全网封杀,无异于是迫使品牌商家主动“断奶”。不过,在众多内业人士看来,这正是行业成熟的表现,意味着冲动消费的时代已经过去了,靠主播人设、情感、信任、低价等方式带货彻底行不通了。
“下一阶段,品牌将把加大中腰部主播投放、加强品牌自播建设作为重点布局方向”,不少业内人士如是认为。
此外,品牌自播也将是直播电商行业的新走向。
某品牌营销总监表示,相比于和主播、达人合作,品牌自播成本更低,也更有利于品牌积攒自己的私域粉丝。
与此同时,品牌自播也显示出了巨大的发展潜力。艾瑞咨询数据显示,2020年,品牌自播成交额占整体直播电商的32.1%,预计到2023年占比将达50.0%。为摆脱对头部主播的过分依赖,目前珀莱雅、逐本、韩束等一众新、老国货品牌,均已开启了自播模式。
可以看到,随着品牌自播的发展,官方监管趋严,直播电商正在告别野蛮生长时代,逐渐蜕变成一个真正的独立渠道。
2022CiE中国化妆品创新展(简称CiE2022)将于2022年2月22日-23日在杭州国际博览中心开幕。本届创新展设置了6大展馆,展出面积达6万㎡,预计专业观众超过4万人,美妆行业的重要客户,都将汇聚创新展。