在众多平台还在混战“最低价”之际,小红书已经在赛场上悄悄站稳了脚跟。
近期,小红书发布双11开门红战报。自8月提出“买手电商”至今,短短三个月,小红书已经孵化了2位亿级买手,21个千万级买手和20个百万级买手。其中董洁以单场销售额1.3亿的成绩超越章小蕙,位居榜首。
繁荣的买手生态正在铺就新的大陆。据业内人士透露,不少国货美妆,如阿芙、朱栈RED CHAMBER、馥郁满铺、东边野兽、安的玫瑰庄园等,今年在小红书电商上都吃到了红利,“部分品牌单月(销售额)早就过两百万”。
尽管这体量和淘天、抖音相比还只是九牛一毛,但流量固化的当下,每个品牌都在寻找新的增量市场。当小红书从“种草”转向“种草式经营”,它会是存量时代,美妆品牌生意突围的新战场吗?
小红书直播,没有“李佳琦”
如果说章小蕙直播破亿,让外界看到了小红书电商的决心和雏形,那么如今,小红书内的多元买手生态,正加速着小红书电商追逐竞争对手的步伐。
千万级别以上的买手中有5位美妆护肤买手,包括主打“艺术美学”的@章小蕙、主打“疗愈和女性力量”的@伊能静、专挑海外小众货品的@两只小狗六、姐妹种草机@爱臭美的狗甜儿、以及唠叨种草系@王红权星。
他们利用自身的个性和能力丰富着买手电商的生态,为小红书搭起更高的商业效率。
除了之前多次出圈的章小蕙,美妆买手中销量第二的伊能静,善于为产品打造故事,把品牌的情感价值与消费者的情绪问题关联,引发共鸣。如她介绍Temple spa产品,说人要“内在敏感,外在钝感”,摒弃外界声音,关注自身感受。
小红书公布的直播成绩单显示,伊能静第二场直播销量翻倍,观看人数超166万,客单价为1450元,美护类商品超出4万件,雏菊的天空、馥郁满铺、欧敏肤等国货都取得了单场3000+的销售件数。
“小众风向系买手”@两只小狗六是护肤领域内的专家。拥有完整的知识体系,对品牌的历史背景、成分专利信手拈来,同时选品眼光独到,其推荐的德国院线品牌Dr.Spiller、小众睡眠品牌Bynacht,几乎没怎么运营过中国市场,但消费者都展现了极高的接受度。

图源:小红书
@爱臭美的狗甜儿是小红书坐拥200万粉丝的top级美妆博主,通过真实测评和有感染力的视频内容,沉淀了一大批忠诚粉丝,她带货的商品普适性最强、客单价也较低,合作前几名的品牌包括:自然之名、夸迪、理肤天使和养生堂。
最后一位千万级别买手王红权星,主打精致富豪人设,因为有钱又接地气的性格,在小红书也收获了一部分拥趸。由于话多,被粉丝称为“唠叨种草系”,粉丝购买商品往往也是出于对这个人的信赖。
图源:小红书
战报显示,双11期间品牌和买手的撮合数增长了370%。这些各具风格的买手,不仅捧红了伊诗贝格、慕特博士、3lab这些贵价品牌,也让阿芙、养生堂、植物医生等老牌国货焕发新的生机。
比如阿芙精油两次登陆董洁直播间,都冲上了美妆护肤品牌销量榜第1,最近一次双11直播单场销售额超150万。阿芙COO曾表示,阿芙在小红书的爆发带来了显著溢出效应,品牌搜索词在传统电商有70-80%的增长。
不打价格战,美妆投奔小红书
今年双11,“低价”仍然是各大直播间最重要的关键词。
尽管一再强调理性消费,李佳琦直播间的主题还是“低低低低低,双11先看李佳琦”。抖音头部主播搭搭带货可复美专场,更是以“双11地板价”成功挑战吉尼斯销量世界纪录。
直播间的低价战争,曾经是它招揽消费者的底气,如今成了不得不背负的巨石。但海氏和李佳琦、慕思与辛巴的纷争,就证明了品牌其实已经想逃离这场低价内卷。在无限的价格竞赛中,商品的价格锚点变得扑朔迷离,平台也沦为了供人比价的渠道。
小红书的买手电商模式,就是在价格之外,为消费者重新编织一张“意义之网”。
他们真诚的消费反馈、精准的用户体察,往往能够和消费者建立信任感,激发兴趣。当消费者不是因为价格够低,而是“我真的想要”而买,消费力的爆发就变得顺理成章。
目前在小红书电商的首个品牌月榜中,东边野兽、小奥汀、朱栈RED CHAMBER这几个国货美妆位列其中。它们都是通过小红书内容+电商生态,实现品牌和经营双丰收的品牌。
比如东边野兽,通过具有品牌美感的自播,实现单月百万成交,其标价为468元的灵芝修护淡纹精油,在小红书单链销量达4000单;朱栈RED CHAMBER在小红书上已经合作了1000位买手,客单价100元左右的多用膏,售出18.1万份。
有业内人士表示,虽然小红书直播的价格带较高,但那是商品原本的价值属性决定的,而不是1块钱的农夫山泉,在高端商场却卖到10块的营销手段。
消费降级是“消费者可以买贵的,但不能买贵了”,在合适的价格带里,消费者永远想要性价比最优的商品。
如果说“买贵的”原本就是小红书的优势,那为了解决“买贵了”这一问题,小红书在价格上也有所发力。多位消费者表示,今年小红书的双11优惠力度并不弱。
小红书在全平台跨店满300-50、叠加购物红包的基础上,用户预约直播还可得买手专属优惠券,在观看直播的途中,直播间还会送出额外的购物红包、整点红包雨,因此到手价还能再减0.5~100不等。这一力度基本与淘宝持平。
以在小红书爆火的阿芙为例,其主打单品「11籽精华油」在赠品额度相等的情况下,在淘宝、抖音券后价为339,小红书券后价为319,在董洁直播间则进一步降到299元,赠品机制也更好,消费者自然就容易在小红书下单。

但小红书并没有把价格作为营销重点,它更像是品牌和平台给予消费者的甜点,是催促其下单的最后一个关键因素。
目前几大电商平台在优势和短板上各有差异。小红书电商一直以品质、小众见长,价格则是最大短板,但经此一役,小红书在价格力度上也拥有和其他平台掰手腕的力量。
不过双11终归是一年一度的特殊节点,平台的低价策略是各方冲刺排位赛不得已的手段,从长远来看,商品的价格最终还是会回归价值。
通过买手直播,让消费者理解商品的价值,进而影响到她多种消费决策因素的占比,或许是品牌红海求生的解法。做到这一点,需要品牌在小红书做更多深入布局,顺应平台特性,细分人群场景,而不仅仅是作为一个新的分销渠道来运营。
2018年双11,李佳琦在直播间5分钟卖掉了1.5万只口红,这被视为淘宝直播狂飙的开端,彼时,淘天阵地在美妆行业还拥有无可匹敌的重要性。
但淘宝站内高昂的投流费用给了抖音可乘之机,所谓“世界上最贵的车是淘宝直通车”,抖音得以迅速切下一块市场蛋糕。今年5月,抖音化妆品GMV首次超过淘天,改写了电商格局,抖音成了每家品牌的必争之地。
如今小红书挤上双11牌桌,颇有当初抖音挑战淘宝的少年心气。
增量见顶的背景下,美妆品牌期待用更高的效率从小红书挖到新的消费者,是小红书的赢面,但它也不得不面对电商厮杀已经进入后半段的事实。
商业战场上永远不缺新面孔,命运的指针也从不停止转动,它的每一次转动,都会创造新的可能。