今日(12月5日),2024(第五届)中国化妆品年会·原料创新论坛在广州白云国际会议中心越秀万豪酒店举行。该论坛由瑞德林、上海克琴战略合作,有6位嘉宾共同把脉原料创新趋势。会上,深圳瑞德林生物技术有限公司高级科学家、产品副总裁方欣博士带来《穿越周期的品牌力量 定位视角下玻色因的第三次浪潮》的主题演讲。
以下为演讲实录:
登录客户心智最好的方式,就是借助活性原料
今天我想分享的是,从另一个视角看玻色因的三次浪潮。
为什要讲这款原料,我们可以先看一个曲线——马利克曲线。其实无论是一个行业,还是一家企业,都会按照这个曲线发展。刚开始的时候比较平,接着高速增长,然后增长放缓,最后走入衰退。
一旦进入增长放缓周期时,内卷是必然发生的事情。所以这时候,行业和企业都会去思考如何破这个局。
按照一般经济发展规律,破局的方式,就是找到第二增长曲线。这是无数产业和企业都验证过的方法。但值得注意的是,在第一曲线和第二曲线之间,存在一个重叠的区域,这个区域非常重要,叫关键决策区。在这个区域里,会发生显著的资源转移和管理创新与变化,这个过程往往充满动荡。
我想化妆品行业目前就出现在这个区域。
所以,如何在这个关键决策区里实现第一曲线和第二曲线的平稳过渡,是一个非常重要的命题。
看历史,内卷不是今天才出现的事物,也不是化妆品行业独有的事物。纵观人类经济活动发展史,曾出现过很多次。而在这些历史中,我们会发现,通常伴随了管理理论的变化。
从1950年代的组织管理,到1960年代Philip Kotler建立的营销组合,到1970年代出现定位理论,到1980年代竞争战略理论、1990年代营销战略理论,伴随行业产能过剩、竞争加剧,这些理论也在不断变化。
对于今天的化妆品行业,我认为特别有帮助的,就是定位理论。
因为,定位理论是第一次实现了把企业动作聚焦在营销结果上。这个结果是什么?就是顾客的心智。
我们会发现,这与化妆品行业非常吻合。近年的中国化妆品发展经历了三次浪潮,从2010年左右的新品类,到2015年的新渠道(线上渠道),到2020年的新赛道(功效护肤)。新品类、新渠道、新赛道三者所对应的,分别是产品、营销和心智。
所以,今天化妆品企业的经营焦点,不再局限于开发产品或经营渠道,而是聚焦于它的重点——如何让产品、品牌进入客户的心智,并成为首选。
这就是我今天要分享的主题,如何登录客户心智,实现品牌长青。
而在功效护肤领域中,登录心智最好的一个方式,就是借助各种各样的活性原料。我们以玻色因为例。
玻色因的三次浪潮
从玻色因诞生起,我们认为它的发展经历了三波浪潮。
第一波是原研,玻色因当时是怎么被做出来的。
其实玻色因的靶点,并不是欧莱雅第一个发现的,而是一个科学共识。70年代就有,也有一些企业直接将木糖作为了一款原料。但受限于当时的条件,基本不具备工厂化生产的可能。
直到2000年,才发明了一种合成化合物的方法,实现了这一系列糖苷衍生物的合成。然后去测试功效,最后筛选出玻色因这款原料。
在这个工业化合成过程中,也经历了一波三折。因为它的合成分为两步,不同条件下,得到的产物不一样,有一个单一构型,有一个混合构型。
当时的原研企业基于环保理念,选择了比较环保的方式合成,得出的是一个混合型。今天,它们也在不断对此做升级与改进。
等到了2020年,在原研专利到期后,开始了国产平替的浪潮。
但我们梳理了一下发现,并不是因为专利到期,才导致国产平替浪潮的出现。而是功效护肤的兴起。
为什么功效护肤能在中国兴起?我的观点是直播电商和兴趣电商的兴起。因为直播充分教育了消费者,让大家通过一种更便捷的方式,对功效、机理、靶点、成分等,有了更深的认知。
而在2020年时你会发现,国货的思路,一定是找高势能的品牌、高势能的产品和高势能的成分。那行业内最具代表性的成分,就是玻色因。玻色因的国产化时代就到来了。
不过这时候,更多依靠的是原研披露的方法,是仿制的玻色因,所以基本都是混合型的玻色因。
这个过程大约经历了1到2年的时间。其实,这跟我们做仿制药的逻辑特别像。一旦原研专利到期,仿制药就上马。但和中国的仿制药行业一样,经历过一段时间的发展后,企业会不再仅仅局限于仿制药,而是逐渐开始创新。不再局限于做Me-too的工作,开始去做Me-better,这就来到了今天的第三次浪潮。
第三次浪潮的机会点,还是在构型上。
原研企业做的是混合构型,这受限于当时的生产条件与环保约束。欧莱雅其实清楚,单一构型比混合构型更好,他们也披露过。所以单一构型就是一个机会。
它的机会点,特别像制药领域的奥美拉唑,它也有R构型和S构型。第一代奥美拉唑就是混合构型,但后来发现R构型的活性比S构型的活性好,就有了第二代,名字也改了,叫艾司奥美拉唑。
当时我们做玻色因的时候,也是受到了奥美拉唑的启发。于是通过生物合成的方法,做出了单一构型的S-玻色因。
当时用的是酶法工艺,最近我们把这个工艺升级到了第二代,通过人工智能辅助酶工程,显著提升了工业酶的溶解性与稳定性。目前整个产物的浓度会更高,玻色因可以像晶体一样。
我们认为,玻色因第三次浪潮的条件已经成熟,无论是市场教育也好,还是物质本身的稳定性、安全性、作用机理,还是绿色合成工艺等角度,它已经能够适用于多种场景,从眼霜到身体乳,随着工艺的不断成熟,它的成本也在不断下降,其应用场景被不断拓展。
在经历了前两波浪潮的教育下,今天用玻色因去实现品牌和产品的差异化,我们把它叫做“借梯登高”。由于和原研产物不同,它也能够提供差异化的定位机会,给我们的品牌创造更多的心智窗口。
2024(第五届)中国化妆品年会由品观、CiE美妆创新展联合主办,Q牌粉扑战略合作,共有40+大咖探讨化妆品行业“向上卷”的最新思路和趋势。