一个人,用一年做一件事,我们称之为傻;
一个企业,用十年做一件事,我们谓之专注;
如果一个品牌,用一百年做一个产品,我们又应当如何评价它?
这个被业内人士称之为“笨品牌”的就是在美国拥有168年历史的THAYERS金缕梅。而在今天(11月21日)美国金缕梅亚太区首届代理商研讨会上,将THAYERS金缕梅引入中国的广州金缕梅贸易公司营销中心总经理唐国政又有惊人之语:公司自2015年进军线下,两年内不准备盈利。
>>广州金缕梅贸易公司营销中心总经理唐国政
金缕梅不准备盈利的初衷是什么?它又如何做到百年如一日的坚守品质?
抓住进口品新浪潮
THAYERS金缕梅是创立于1847年的美国天然有机品牌,以创立168年来专注做金缕梅爽肤水而闻名世界,其安全、有效的产品品质得到广大消费者的认可,在极少投放广告的情况下,金缕梅的口碑传播让它赢得了全世界无数消费者的青睐。
而将这个历史悠久的品牌引入中国市场,着实费了一番功夫。会上,美国佰德万事成集团公司董事长、广州金缕梅贸易有限公司董事长谭秩秋向现场来自全国的50多名代理商讲述了拿到金缕梅亚太区独家代理权的经过。
>>美国佰德万事成集团公司董事长、广州金缕梅贸易有限公司董事长谭秩秋
他回忆到,虽然在与品牌接触过程中充满“刀光剑影”,很多财力雄厚、规模更大的公司也向美国金缕梅公司抛出了橄榄枝,但是凭借着“低调奢华有内涵”的中国气质,美国佰德万事成最终签下了THAYERS金缕梅长达17年的亚太区独家代理权,并在中国独家注册金缕梅商标、产品系列以及广州金缕梅贸易公司。
而唐国政则告诉品观网(www.pinguan.com),公司虽然在2009年将金缕梅正式引入线上营销,但在此前的5年时间中,他们一直在与美国金缕梅品牌方相互磨合和了解。
当被问及“用5年时间了解一个品牌究竟值不值得”时,唐国政毫不犹豫地回答:值得!
“定位为美国大宝的金缕梅系列产品,虽然有168年历史,但是一直专注于一件事:产品中以萃取北美特有的金缕梅精华和美国本土有机种植芦荟为原料。这与国内一些品牌强调概念,只在产品宣传中加入芦荟、玫瑰等概念字眼是不同的。这也是金缕梅的品牌品质和品牌价值所在。“在唐国政看来,这是金缕梅值得他们用5年时间了解的的最主要原因。
谭秩秋则认为,将金缕梅这个品牌引入中国意义深远,“在目前的市场环境下,我认为进口品已经到了厚积薄发的时候,现在进口护肤品是一个风口,它的方向是向上的,而金缕梅正是抓住了这个时机。”
2016年发力渠道拓展
据了解,金缕梅自2009年被引入中国市场后,一直在线上销售,与淘宝、唯品会等电商平台都有密切合作,2015年才转入线下,主要在CS、KA等渠道布局。目前,金缕梅已在全国80%的省市拥有合作网点,合作伙伴包括沃尔玛、万宁、妍丽、莎莎、屈臣氏、普安大药房等。
据唐国政透露,中国金缕梅产品的售价与美国本土保持一致。2015年,金缕梅线上线下回款总额达到近亿元人民币,但是从总体投资上来看,去年和今年仍是“亏的”。他们计划在今年和明年两年时间内不考虑盈利,先将盘面做大,继续投入资金和人力,加快布点,实行全渠道营销模式。
“2016年金缕梅将继续奉行全渠道营销模式,拓展直营渠道(专柜、B/C店等)、经销商模式(传统终端、专卖店等)、特殊渠道(互联网分销),这是公司未来战略中极其重要的方向,也是代理商的利润增长点。”
唐国政表示,在渠道策略上,2016年金缕梅将以广东、上海、湖北、湖南、山西作为重点覆盖区域,力争在2016年9月前将这些区域的覆盖率达到40%以上,以及全国代理商数量不少于100家,全国商场专柜20个以上、地方性超市背柜100个以上。
在布局传统渠道的同时,金缕梅也在积极开发新兴渠道,据唐国政介绍,目前金缕梅已经试水成都地区的新华书店,将金缕梅以专柜形式入驻。
渠道之外,金缕梅精准定位了80、90后这一消费群体,制定了相应的宣传手段。
“与以往在电商的宣传方式类似,2016年金缕梅将在年轻人更加青睐的平台,例如微博、微信、百度、搜狐等互联网平台和瑞丽旗下杂志精准投放广告,配合全渠道发展战略。”
专为中国市场增加SKU
在本次会议上,代理商杨女士对金缕梅的产品赞誉有加,她表示,自己就是金缕梅的忠实拥趸者,只不过遗憾的是,金缕梅产品偏少,没有全品类的产品线。
对于这一意见反馈,唐国政解释到,金缕梅的产品偏少恰恰是它专注一件事的表现,不过金缕梅目前SKU只有24个,考虑到中国消费者的深层诉求,他们已同美国金缕梅公司达成共识,除了进口品金缕梅爽肤水等产品外,针对中国市场的玫瑰系列和冰川面膜系列已经进入中国市场,产品原料和配方都由美国金缕梅提供,在中国进行分装。
“原则上,公司将继续以金缕梅为基础,玫瑰系列为重点,国内分装产品膏霜为辅助。”
针对在场代理商关心的“如何将金缕梅产品导入CS渠道”这一问题,金缕梅方面表示,未来将会新增进口品体验中心,以金缕梅体验店的形式,用APP+实体店+微信+网站的形式将会员资料、产品信息、代理商资料导入,将线上和线下打通,让客流回归实体店。
此外,除了与美国金缕梅实验室合作,持续利用金缕梅配方开发新的优质产品之外,佰德万事成在美国的团队也在继续寻找美国的优质品牌引入中国。
目前,广州金缕梅贸易公司旗下新增的母婴品牌欧比信也即将在中国全面上市。该品牌主打天然有机防蚊液和小甜心润唇膏,其产品在美国家庭占有率达到7成。与金缕梅一样,欧比信也同样获得了美国有机认证,成为产品品质的强有力背书。
“品牌,不只是个商标。”会议接近尾声时,唐国政再次阐述了其选择金缕梅和欧比信的原因和标准,“安全、亲切、专业、可信赖、能感受到,才是一个品牌具有生命的特征。”