在重庆最繁华的解放碑商圈，坐在有着GUCCI、欧米茄等奢侈品品牌店铺的金鹰财富中心的5楼，喝着咖啡，看着楼下熙熙攘攘的人群，欣赏着欧式的古董摆设，有兴趣还能做上一个美甲，最后在易欧蓉的实体体验店里体验一下商品，并在网上进行下单，3至7天后，采购自海外的各类彩妆、护肤、洗护、母婴等用品就能送货上门——这是曾海峰希望给易欧蓉的会员们提供的全新跨境电商O2O体验。

2015年12月19日，跨境电商易欧蓉在重庆的首家线下实体体验店，在重庆解放碑金鹰财富中心5楼开业。这也是易欧蓉继在成都开出两家线下实体体验店后的第三家实体体验店。

曾海峰是重庆易欧蓉国际贸易有限公司的合伙人，他的另一个身份是重庆海量诚商贸有限公司的总经理。从曾海峰的父辈开始，海量诚商贸有限公司就是不少进口香水在百货渠道的代理，后来曾海峰接手公司的运作后，又开拓了新渠道，获得了不少护肤及彩妆品牌在专营店渠道的代理权。

而目前，据曾海峰透露，他除了保留了秀丽韩和烙色品牌在专营店渠道的代理，已经在逐步放弃其他的品牌和渠道的代理权。从化妆品代理商，到转型涉足跨境电商，曾海峰有自己审时度势的考量。

一舍一得

从曾海峰父辈开始积累的百货网点资源，让海量诚公司的香水业务与不少知名品牌甚至国际大牌建立了合作，这其中不乏 Burberry、Versace、Boss、Anna Sui、Marc Jacobs、Calvin Klein、Gucci、Lanvin等顶级奢侈品牌。

2008年曾海峰接手了父亲的公司后，在保持与国际大牌合作的同时，因为看到了专营店渠道的商机，他又积极在这一新兴渠道跑马圈地，代理秀丽韩、艾丽碧丝、烙色、美睫等十余个品牌。

对于80后的曾海峰而言，拥有丰富资源的他，想要做得更多。在商超强势的重庆，海量诚商贸有限公司受到百货利润下滑和专营店渠道区域强势龙头店铺的双重挤压，这让曾海峰开始思考新一轮的资源优化配置

 “目前，我们已经准备把商场里的香水柜台都陆续地撤出来。有的进口香水的成本价甚至比我们在易欧蓉平台的零售价还要高。”曾海峰告诉品观网（www.pinguan.com），高成本低利润也是他决心放弃商场香水柜的重要原因。另外，在专营店渠道的代理方面，曾海峰也做出了调整，仅保留了护肤品牌秀丽韩和彩妆品牌烙色的代理权。

谈及向跨境电商转型的初衷，曾海峰表示，主要是看中重庆作为八个跨境电商进口试点城市之一的利好条件。在国家大的利好政策的影响下，2015年3月由四川方舟集团、成都市成德贸易公司以及重庆海量诚商贸有限公司合资组建的易欧蓉国际贸易有限公司正式成立。

在2015年12月19日，易欧蓉重庆解放碑金鹰财富中心店开业前，在成都已有两家易欧蓉的实体体验店在2015年10月21日和11月7日分别启动。

据曾海峰介绍，继重庆的首家易欧蓉实体体验店开出之后，他们目前已经计划在重庆再开出两家实体体验店，选址分别位于机场附近的奥特莱斯和协信星光购物中心旗下的商业集合体。

跨界整合O2O

“作为跨境电商进口试点城市，重庆目前运营跨境电商的国有企业已有多家，包括重庆商社集团旗下的世纪购，重庆对外经贸集团旗下的西港全球购和子品牌体验店——宝妈时光以及重庆保税港区自营的爱购电商平台”，曾海峰介绍，相较于国企背景的电商平台，易欧蓉作为民营的跨境电商平台，则希望依靠自己的特色，在众多跨境电商平台中走出自己的路。

重庆易欧蓉位于金鹰财富中心5楼的体验店面积约为60平米，所陈列的商品SKU数量在2000多个，而在易欧蓉网络平台上出售的产品SKU数量则多达数千个。

“易欧蓉主要经营的产品涉及进口化妆品、保健品、食品、母婴及相关家庭用品等等，产品采购自欧盟国家、澳洲、韩国、日本等地，目前进口化妆品的比例占到50%以上甚至更高。”曾海峰介绍说。

在货源方面，易欧蓉的创始团队中，有的成员在化妆品行业拥有二三十年的从业经验，积累了很多国外的采购渠道。

记者在易欧蓉体验店里看到，店里的商品分为线下完税商品和线上保税商品。其中，完税商品顾客可以在线下体验店直接购买，完税商品主要为口腔护理、身体乳、家庭用品等产品，虽然比在线上购买售价略高，但可以直接拿到货品。

而线上保税商品的价格标签上则带有一个特有的二维码，顾客在店中体验完后若是满意，可以直接扫描二维码，进入易欧蓉网络平台进行购买。线上保税商品的价格仅为商场价格的3至7折，其中进口香水的价格多数在200至300元之间。

采访过程中，品观网（www.pinguan.com）记者也在现场尝试了一把在易欧蓉平台上购买保税商品。在购买商品时，会有两种选择，一种是“重庆海关”，一种是“香港直邮”。

因为跨境电商分保税仓直邮和海外直邮，易欧蓉在香港设有5个仓库，从香港出货叫做海外直邮，从重庆保税仓出货则叫做保税仓直邮。顾客一般在下单3至7日后货品能够寄送到家，而由于是跨境商品，顾客在网上支付时需要同时提供身份证进行验证。

“在易欧蓉的平台上成功购物，就可以成为我们的会员。作为易欧蓉的会员，可以享受到非常多的增值服务。”曾海峰告诉品观网（www.hzpgcc.com），这也是易欧蓉想打造的O2O新模式。

除了正品低价，颇为吸引人的另一点是，易欧蓉金鹰财富中心店呈半开放式，与旁边的咖啡馆比邻，易欧蓉的会员可以坐在能俯瞰解放碑商圈的窗口，享受仅9.9元一杯的咖啡。

“我们还在与烘培坊、影楼、花艺坊、彩妆学校等达成合作，只要会员的消费达到一定的金额，我们就可以赠送给会员相应的烘焙课程、彩妆课程、插花课程、艺术写真等，并且，我们与这些合作伙伴也可以在一定程度上形成会员共享。”曾海峰介绍说，提供更多的增值服务，为顾客打造全方位的生活体验，也正好能满足一部分有消费实力的顾客的需求。

“线上购物平台加线下实体体验的模式，我们相信会是未来的发展趋势。线下实体店能很好地解决售后服务，有专业的售后人员指导帮助，这样就避免了网购过程中发生的普遍问题。”曾海峰告诉品观网（www.hzpgcc.com），“目前，我们已经在启动加盟，并且收到了不少合作意向，甚至有江西省区的代理商对我们的项目表示出了浓厚的兴趣。”