时至一年一度的3.15国际消费者权益日,今日(3月15日)午间,微博正式发布了《微博3.15消费者权益保护白皮书》,对过去一年各行业中存在的侵害消费者权益的热点事件进行了盘点,其中更对化妆品行业中侵害消费者权益的重大新闻事件进行了解读。
来自微博数据中心的统计数据显示,截至目前,时尚、美容美妆类认证用户在微博超过4万,覆盖微博用户1.46亿。2015年,时尚、美容美妆类认账用户发博量为1232.4万条,博文被阅读量超过1000亿次。
微博在对美妆类消费者保护事件进行特征分析后发现,“产品质量”、“假冒伪劣”、“美容事故”和“过度或虚假宣传”等是当前美妆消费中最常遇到的消费者权益受损问题。
同时,新浪微博还对2015年美妆类消费者保护事件进行了盘点。以下10大美妆消费者保护事件备受中国消费者的关注:
1、警方捣毁假冒欧莱雅工厂
2、韩国马油造假团伙被抓,产品价值10亿多韩币
3、热卖花印水漾润颜面膜大忽悠
4、广州破获特大产销假冒名牌洗发水案
5、韩国10万多假面膜销往中国
6、多个国际大牌化妆品检出重金属
7、30批次化妆品被查出问题
8、EOS唇膏过敏
9、临期化妆品被涂改生产日期售卖
10、8批面膜检出激素类禁用物质
此外,微博还对#韩国10万多假面膜销往中国#这一美妆类消费者保护的热点事件进行了案例分析。
2015年2月,据中国之声《全国新闻联播》报道,韩国专利厅查获一处制造假冒某品牌面膜的窝点,没收15万张假面膜。据推测,已有10万多张假面膜流入中国。
假面膜的外包装与正品没有什么差别,但是具有抗皱功效的成分却一点没有,反而添加了很多对人体有害的防腐剂成分。引起大量爱做美容的女生惊慌。假面膜已经曝光,迅速在以微博为代表的社交网络传播开来,使相关信息以最快的方式传播给大众。
数据显示,有关#韩国10万多假面膜销往中国#话题的博文在微博的总阅读数超过9600万。该事件发生后,经过@央视新闻 、@人民日报 以及@仙纳面膜 等微博大V转发后,该话题迅速占据微博实时热搜榜,并引发网友全面围观。其中,@央视新闻 关于该事件的微博转发量更是超过56766次。