营销至上的大格局下,美肤宝及其身后的环亚集团可以说是一股清流。
稳坐中国防晒品牌头把交椅,美肤宝一直将“产品”放在“营销”前,环亚也始终强调,使企业长青的是产品品质,不是营销手段。
这可能会给人以误解:美肤宝玩儿不来营销?
其实不然,好营销对于好产品如虎添翼。数据显示,美肤宝防晒系列产品上市至今,累计销售突破了40亿元,除了品质背书,美肤宝连续10年倾力打造的“美白防晒节”功不可没,可见美肤宝的营销实力也不容小觑。
在营销方面一贯低调的美肤宝是如何运作“美白防晒节”的?干出40亿后它还有什么新招?
美白防晒节:不只是消费主义
“美白防晒节”自2008年开始至今,经过10年市场洗礼,在消费者心目中已经烙上了“防晒节=美肤宝”和“买防晒霜首选美肤宝”的深刻印记。
美肤宝举办“美白防晒节”最初是为了推广防晒系列产品,通过打造购物节,在春、夏两季的重点时期拉动销售。
“美白防晒节”的诞生迎合了市场需求,顺应消费主义潮流,但美肤宝没有将营销作为唯一目的,“美白防晒节”的价值不止于一场购物节。
一方面,“美白防晒节”经多年运作形成规范化的动销模式,对国内防晒市场的教育影响深远。另一方面,“美白防晒节”不仅是消费者的狂欢节,它也包含了企业的阳光大爱。
2015年,美肤宝投入1000万元专为留守儿童成立了“阳光计划”公益基金项目,该项目的启发点之一,就是防晒“阳光”正能量。
正因为不限于消费主义,“美白防晒节”才能伴随阳光正能量走到今天,并将一直持续下去。
抽奖引流、牵手ofo,吸引多层互动
今年美肤宝“美白防晒节”以“爱晒·乐享”为主题,自4月启动,持续到7月,实现全渠道联动,线上有天猫、京东、唯品会等平台,线下有1万余家门店参与。
从主题看得出,美肤宝越来越重视与消费者的互动。的确,不同于常规动销,“美白防晒节”的空间、时间跨度之大,不能单靠价格优惠吸引消费者。今年,美肤宝引入了新玩法,加深消费者对品牌的认知、认可。
首先是接入移动端技术,消费者购买防晒产品后可凭借包装盒内的抽奖券,关联美肤宝官方微信注册、抽奖。抽奖活动跨时5个月,将释放出4万个奖品,吸引消费者持续参与。
抽奖活动的一个重要作用是导流,目前这项活动上线不到一个月,线上粉丝的注册人数就突破了10万,这将为后续的品牌推广打下基础。
第二,长达数月的动销期间,美肤宝会持续跟进热点,把握营销节奏。
比如近期共享单车大热,美肤宝即与ofo合作,双方共同推广,抓住消费者户外骑行的防晒需求做文章。消费者凭借ofo的行程截图,在美肤宝天猫店购物可加送防晒超值体验装。
而下周的世界地球日(4月22日),“美白防晒节”则将上线全渠道活动“为地球防晒”,号召全民绿色行动,消费者在使用美肤宝产品的同时,也能体会到品牌对于阳光能量的传播。
美肤宝负责人总结,所谓“爱晒”,是结合当代年轻消费群体的特点:爱晒朋友圈、爱晒生活点滴,将传统你买我卖的单一促销模式,升级为消费者多层互动参与的模式。
“阳光天使”带动业绩增长
无论是线上的双11,还是线下门店周期性的购物节,其本质没有区别,都是促销,而促销的核心就是卖货,卖货过程中,一怕消费者对“促销”麻木,二怕透支店员的热情。
与消费者互动的同时,美肤宝在人员激励上也有新动作。今年“美白防晒节”期间,美肤宝在终端开展了“阳光天使”选拔赛,奖励业绩优秀的店员。
以河南区域为例,所有店老板、店员都加入了“阳光天使”微信群,品牌经理、美导与群成员每天保持互动,各网点不仅比拼销售业绩,也比拼服务质量、陈列细节。
沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿分享过一条经营思想:一次促销一件产品,从主管到店员,都参与到该产品促销竞赛中。“阳光天使”项目聚焦美肤宝防晒产品、尤其是“尖品”美白隔离防晒霜,做到利出一孔,通过良性竞争,带动终端销售增长。
未来,美肤宝“美白防晒节”也将不断的精进,洞察消费者习性,利用现代技术,构建系统、科学的动销模式,深挖国内防晒市场的巨大潜力。