对于传统化妆品企业来说，过去的2018年似乎并不好过。

新消费群体的崛起，渠道的多元化与无界化，给产业链条中的每个角色都带来了巨大的考验。在这种背景下，寻求新的方向、适应新的产业周期成为所有化妆品企业的共识。

那么，化妆品企业的新方向究竟在哪？“回归初心，让化妆品店没有难做的生意。”在3月7日的哲科四周年“无界•店商”老友会上，哲科总经理冯小虎给出的答案，震撼了在场的所有经销商伙伴。

回归初心 让化妆品店没有难做的生意

“增速放缓”，是过去一年绝大多数传统化妆品企业面临的共同难题。

哲科也不例外。据冯小虎介绍，创立于2014年的哲科，此前3年都是以80%的速度在增长，但2018年的增长速度只有36%，增速大幅下降。

哲科总经理冯小虎

不仅如此，冯小虎认为，目前哲科的发展态势虽有惊喜，但遗憾更大。“惊喜的是，面世仅4年，就有60位代理商和20000多家终端网点；遗憾的是，哲科没有实现3年销售破亿的目标。”

这些信号让冯小虎迅速意识到，即将迈入5周岁的哲科，进入了品牌增长的瓶颈期。为带领哲科走出逆境，在过去的2018年，他用每隔三天出一次差的频率，在世界各地学习和走访一线市场。

而这样频繁地与市场接触后，冯小虎也终于认识到，“回归初心”就是哲科走出困境的那把钥匙。“当一个企业遇到发展瓶颈后，不妨回头看看当初自己创业的初心是什么，因为这是你走上创业之路的指路灯。”

在冯小虎看来，哲科的初心就是成为一家有价值的企业，助力经销商的生意模式获得增长，所以哲科想要突破增长瓶颈，就必须回归到这种初心，让化妆品店没有难做的生意。

三年战略发布 目标剑指“三个NO.1”

当然，要让化妆品店没有难做的生意，这不是一件容易的事，但冯小虎认为这也并非不可能。基于此，他发布了企业未来三年的5大战略规划：

第一，在品牌国际化战略方面，哲科要完成从爆款战略到品类战略向品类品牌方向的升级。其中哲科的目标是成为健康毛孔管理专家，初眼是专注眼部护理，而迷足则专注手足美容护理。

第二，在客户管理方面，哲科将继续推进哲科黑马营项目，将此打造成新零售商业思享的培训与分享平台，并计划在两年内培养10个1000万级以上的代理商。

第三，在产品研发方面，哲科目前已与科玛联合成立了专业的研发团队，未来还将继续与国内科研机构共同开发重大项目。

第四，在品牌传播层面，冯小虎指出，当前消费者时代已经到来，哲科将会继续与小红书、抖音、微博、微信等新媒体合作，实现目标消费者的精准触达。

此外，哲科也将与跨界IP联合打造大单品。在本次会议上，哲科就宣布与智新传媒、锦鲤君动漫IP正式达成战略合作，并举行了隆重的签约仪式。

第五，在营销模式方面，哲科将沿着从人格驱动社交、社交驱动内容到内容驱动流量的模式，帮助终端门店实现从建立连接到建立关系，从而完成从传统店铺到社交店商的升级。

与此同时，冯小虎也给哲科未来三年定了一个小目标，即“三个NO.1”目标——哲科要做祛黑头NO.1品牌、初眼要做眼膜NO.1品牌、迷足要做手足膜NO.1品牌。

围绕“流量”与“店商” 助力门店升级

怎样才能实现“三个NO.1”的目标呢？关键是要做好当下，打好2019这场硬仗。

关于如何打好眼下这场仗，哲科副总经理熊东明向老友们详细地介绍了2019年的品牌发展大计。他表示，2019年哲科全年的发展围绕着“流量”与“店商”两个关键词。

哲科副总经理熊东明

首先是“流量”。熊东明认为，当前化妆品店渠道遭遇的普遍问题就是客流量下降，所以哲科将启动“与20万门店一起打死消费者流量”计划，目前计划的有“3月和有趣的锦鲤君阿卜去你黑头”、“4月初眼和跑男一起开跑”、“5月和小姐姐一起去时尚”等活动。

与此同时，哲科还会接入更多的社交媒体资源，例如小红书的持续投放、抖音视频的深度以及跨界不同的IP。

当然，哲科流量战略的最终目的是要落实到终端零售，所以在“打”完消费者流量后，还“玩”消费者流量，陆续在全国推行诸如“全城免费祛黑头”、“全城爱眼节”、“赞助朋友圈”等活动。

其次便是“店商”。熊东明指出，在流量为王的时代，社交店商也是化妆品店不可错过的下半场。基于此，哲科将会在全国启动打造100家网红“社交店商”计划。

此外，哲科还将加大新媒体资源的投入和启动社交店商总裁班，给终端门店提供类似于1对1执行方案、1对1网红BA培养计划等扶持内容。

而除了这两大助力终端门店升级的动作外，哲科在产品创新方面也会跟上步伐。熊东明表示，2019年哲科品牌将深挖毛孔护肤领域，计划将推出毛孔滋养、毛孔清洁和毛孔修复三大系列产品，而初眼的重点方向将在眼部美容和眼部保健，并计划推出相关系列产品。