转型已成为现在化妆品代理商们最头疼的问题。
一面是逐年下滑的利润,一面是线上竞争,处在夹缝间的代理商不得不转型以谋求新生。旗下代理资生堂、高夫等优势品牌的哈尔滨塞纳美尚经贸有限公司(以下简称“塞纳美尚”)同样面临着这样的困境。
“现在你不改变一定会被淘汰”,在塞纳美尚的掌舵人胡立忠看来,转型已刻不容缓。
胡立忠
胡立忠是一位极具战略高度的领导人。早在公司成立之初,进口品处于低谷期,他力排众议选择代理资生堂。“虽然当时的进口品市场反应并不好,但是百年企业有其独特的底蕴,资生堂对品牌和市场的把控能力也值得信任。”
胡立忠认为,在做战略决策时,不应只看某一个时间节点,要看大方向。从塞纳美尚的发展历程上来看,代理资生堂这一决断成功让公司实现飞跃,体量倍速扩张,进入当地代理商的第一梯队。
而今,塞纳美尚再一次站在命运的十字路口,胡立忠同样从战略层面出发,在对业内局势进行深入观察后,“进口品零售”成为他关注的重点,也被他视为公司转型的关键。
加盟橙小橙 试点实操进口品零售转型
其实,对于塞纳美尚而言,进口品并不陌生。
在公司成立之初,塞纳美尚代理的第一个品牌就是进口品,随着时间推移,塞纳美尚代理的进口品也越来越多,其中还包含泊美、悠莱、ZA、雅芳、22彩妆等市场表现比较亮眼的品牌。从这个角度而言,胡立忠选择“进口品零售”作为转型方向也就成为了一件顺理成章的事情。
另一方面,虽然塞纳美尚的业绩在逆势中仍在上涨,但目前代理商的生存困境已是难以忽视的现实。居安思危,同时也为了探寻新的业绩增长点,胡立忠开始着手落实公司转型规划。
2018年,在进行长期调研后,塞纳美尚选择加盟橙小橙来试点实操。
橙小橙是时下最新潮的进口品零售店之一,塞纳美尚以其为突破口,在实战层面积累进口品零售经验,为公司转型做铺垫。
在绥化万达,这间120平米的橙小橙颇为吸晴。
位于店铺右侧的是以补水、控油、紧致、美白四种功效做区分的面膜墙,种类繁多,可进行组合搭配购买;彩妆区不仅有kiss me、LB等开架品牌,也有圣罗兰、迪奥等一线大牌彩妆,满足不同层次的消费者需求;摆放在中岛的防晒单品,还装饰有羽毛、沙子、贝壳,做场景化陈列,引发消费者联想,刺激购买欲。
新颖多样的产品结构、年轻动感的装潢陈列,让该店的月营业额在开店初期就达到了30万左右。但是,胡立忠当时仍认为,要大面积推广进口品零售店,“还不到时候”。
“我是一个商人,我认可,不代表消费者会认可。因为这是我自身的观点,而大家对新产品的认知程度和接受度是不一样的”,胡立忠说,对于进口品而言,当时黑龙江的市场环境还不够成熟。
的确,随着进口品热潮越演越烈,地处在中国版图最北端的黑龙江也出现了一批试水者,化妆品店里开始陈列进口爆品,还有些进口品店逐渐冒出,但国货仍然占据当地化妆品店的主体地位。
因此,做好准备的胡立忠还在等待风口来临,不过橙小橙的成功已经给了他一定的信心。
“黑龙江是一个重工业城市,一个新兴零售店能在短期内做到这个成绩,证明了进口品的市场潜力”,胡立忠更加坚定了公司“代理+零售”的转型方向,而进口品,很可能成为其零售业务的突破口。
国家政策利好 进口品步入“快速通道”
2018年年末,蛰伏已久的胡立忠等到了一个新的信号。
首届中国国际进口博览会于2018年11月在上海召开,这是世界上第一个以进口为主题的国家级展会。展会期间累计意向成交578.3亿美元,这一成绩刺激到每一个对进口品市场有所关注的商人,胡立忠就是其中之一。
首届中国国际进口博览会盛况空前
对国家政策动态进行密切关注是胡立忠的日常工作。每天,胡立忠都会浏览大量国家政策和行业信息的相关新闻。公务员出身的他非常清楚国家政策导向对行业风向的影响作用,进口品市场尤其如此。
“以前报关非常麻烦,一个产品单品要进入中国,最短期限是一年。如果是特殊品,例如防晒功能性产品,就更长”,他说,“但是现在,不仅关税降低,还有‘一站式申报’缩短报关流程和时间,帮助进口品进中国走‘快速通道’”。
国家政策扶持给进口品注射了一剂强心针,进口品在中国市场的表现越来越好。
据前瞻产业研究院资料显示,2013年-2018年中国美容化妆品及护肤品进口量逐渐增长,共增167163吨,增长457.91%。2018年12月中国美容化妆品及护肤品进口量为16076吨,同比增长44%。
同时,随着消费者生活环境和物质条件的提升,以及互联网的拉动,地处中国最北端的黑龙江市场对进口品的接受度也在大幅提升。
中国国际进口博览会的成功举办更是彻底指明风向。时机已经到来,胡立忠当机立断,将进口品零售项目列为重点,由他亲自带队洽谈相关合作。
推行双轨制运营模式 大力推广进口品零售店
2019年,胡立忠定下两个发展目标:一是引进更多的进口品;二是在一年内开设15家店,共享所有零售资源。
年初,塞纳美尚与橙小橙达成合作,成为其在黑龙江区域的幕后推手。胡立忠将推行“直营+代理”的双轨制运营模式,以多样化的合作方式,促进新兴进口品零售店在当地的发展。
“直营”是指由塞纳美尚来负责开店的一切事宜,合伙人只需投资,然后定期拿到红利;“代理”则是指合伙人自行开店,塞纳美尚将作为橙小橙的区域代理,给予内部数据及培训帮扶等支持。
值得一提的是,无论合伙人选择哪种模式,在资金投入上都可以选择与塞纳美尚合资。这既缓解了合伙人的资金压力,也降低了投资门槛,后期只需要按照双方资金投入占比来划分利润即可。
此外,双轨制运营模式中还建立了完善的退出机制,让合伙人没有后顾之忧。
在这个过程中,塞纳美尚将以橙小橙的总部——杭州为后盾,获取更多优势选品资源及模式。另一方面,胡立忠也将借此机会,向黑龙江输出南方线上线下相交互的先进商业形态,助力更多传统代理商和门店转型。
“我们现在不是封闭的年代,而是一个敞开的年代。”
胡立忠认为,孤军奋战道阻且难,强强合作才能做大。在前进的道路上不断寻找合作伙伴,一起把市场做大,是塞纳美尚对未来的期许。