这是一个中国正在崛起的时代,也是一个中国品牌高速成长的时代。
随着消费结构的升级与变革,消费者对品牌品质的关注度正在提升。相对于单纯关注商品价格,更多的消费者会选择有品牌力、有品质感、有故事的中国品牌。这也意味着,有温度的中国品牌将更受到消费者的青睐。
青蛙王子就是一个有温度的中国品牌。
2019年荣获“新中国成立70周年70品牌”的青蛙王子,25年前诞生于租用的一间不足300平方米的厂房中,而25年后的今天,青蛙王子工业园总占地达到97亩,青蛙王子也成长为年销售额近20亿的儿童护理集团。
接下来的2020年,努力打造中国儿童护理民族第一品牌,是青蛙王子下一步的目标。这样的愿景,在于今日(1月10日)举办的青蛙王子25周年庆典暨2020年度全国经销商峰会上正式提出。
显然,青蛙王子的目光放得很长远。
青蛙王子董事长李振辉
新拐点下的新机遇
代际更迭,世易时移。
2020年,第一批90后青年步入三十代,首批20后宝宝也呱呱堕地,90后新晋辣妈成为在婴童护理市场消费的主力军。这意味着中国婴童护理市场出现了“新拐点”,迎来新机遇。
凯度消费者指数大中华区总经理虞坚,根据2019年凯度消费指数大数据指出:抓住新机遇的关键,是要抓住新一代妈妈的心。
凯度消费者指数大中华区总经理虞坚
那么,新晋辣妈们到底会被什么打动?根据凯度消费者指数大数据分析,对于消费水平高、育儿知识丰富的90后辣妈们,产品价格不再是第一购买要素,集趣味性、天然性和专业性于一身的产品往往更能得到辣妈们的青睐。
而到底如何做才能实现2020年婴童市场的的增长,虞坚表示,首先要洞察90后妈妈的消费痛点,把产品做细做深,实现差异化,不断拓宽品类边界;其次,需要通过内容、服务和模式的创新不断吸引新客,启动Always On营销模式;另外,还要打造独特全链路体验,虚实结合,使新的场景激活转化,用人性化沟通,实现用户沉淀复购。
2019年,对于每一个线下经销商来说都极其不易,与线上零售一路高歌猛进不同,线下零售行业仍处于寒冬期。而OIB.CHINA总经理吴志刚却预言:2020年将是线下零售复兴的元年。他认为,线上最大的红利期已经结束,线下零售将迎来真正的复兴,短期内新红利流量不再出现。而目前,线下零售渠道最大的问题是,线下流量运营效率极其低下。
OIB.CHINA总经理吴志刚
吴志刚表示,想要实现突围可从两个方向出发,一是打造以购物中心为主的潮流商品时尚集合店,如THE COLORIST调色师,通过全新商品全新品牌吸引更多新一代自然年轻客流;二是由商品价值经营转化为用户价值经营商,即从简单卖货到经营顾客,如石家庄魅妆化妆品店,这家用电商思维开的化妆品店,在2019年实现利润逆势增长。
正如吴志刚所说,零售的本质是经营用户价值,而用户经营的深度,决定了零售的韧度。这也是未来零售最核心和最本质的差异和差别。
全新的商业环境之下,需要探索线下零售新的生存方式。会上,吴志刚首次提出了线下零售用户价值4D立体经营理论,理论分为四层:第一层经营是商品经营,第二层经营是服务经营,第三层经营是私域经营,第四层经营是事业经营。未来,围绕用户不同需求,“新零售店”也需要专业导购、服务技师、领域达人、事业领袖四大角色。
如何在新国潮下长盛不衰?
近年来,国潮文化迎来大发展、大爆发。故宫成含金量最高的IP之一,1200家中华老字号品牌搜索量增长,国家文创类节目爆发,与新国货相关的关键字累计搜索量超过126亿次。
国潮爆发也带来了国货消费的加速增长。据中经社经济智库、中传-京东大数据联合实验室联合发布的《2019“新国货”消费趋势报告》显示,2018中国品牌在下单金额、下单商品销量的同比增幅均高于国际品牌,更多的高品质、高价值的中国品牌商品受到了消费者的青睐。
如何顺势成为消费者更喜爱的国货品牌?在以“大国时代的国潮文化”为主题的高峰论坛上,吴志刚、虞坚、零售世界传媒创始人品牌商业联盟秘书长高景远、中国化妆品报社副社长杜伟和青蛙王子(福建)婴童护理用品有限公司副总经理李亮,从品牌、渠道、消费者等角度出发,畅谈了国货崛起路径上的机会点、痛点与解决之道。
高景远认为,在这样一个无时无刻不在变化的时代,不管是企业、品牌,还是渠道商、零售商,首先要做到相信自己,坚守自己的初心;其次,坚持精耕细作,先把自己的事情做细做实;最后,在无边的环境中找到自己的边界,与自己信赖的合作伙伴,这样才能在国货崛起的路上化解冲突、把握机遇,看到更加精彩的零售世界。
对于国内品牌长盛不衰的秘诀,虞坚表示,国内品牌想要长期保持增长的趋势有三个秘诀:一是构筑自己的核心竞争力;二是积极拥抱新事物,新机遇;三是品牌和零售伙伴共同提高消费者的零售体验,打造更加优质的服务。“这三点做扎实,就能够在未来五年、十年,甚至更久的时间里,拥有持续的发展力。”虞坚说道。
“青蛙王子是很多人小时候的回忆,也是青蛙王子沉甸甸的使命感,接下来的时间青蛙王子要努力把品牌打造成民族品牌的第一位。”对于“青蛙王子下一步有什么新动作”这一问题,李亮说道:“青蛙王子将从自我认知出发,与消费者进行更深层次沟通。同时坚持创新,把产品细分到人群,2019年女童系列产品就在消费者中获得了不错的反馈。最后,在2020年,青蛙王子会脚踏实地,从研发开始,从产品开始,永远以消费者为中心。
畅想下一个25年,李亮说:“希望25年后的青蛙王子,能够持续保持创新能力。在下一个25年,成为世界级的品牌!”这是李亮的梦想,也是每一个青蛙王子品牌背后工作者的梦想。
青蛙王子只做有温度的产品
在庆典的压轴环节,青蛙王子带给大家一个惊喜——青蛙王子品牌代言人、著名影视演员贾乃亮来到现场,掀起了会场新一轮高潮。
青蛙王子品牌代言人贾乃亮
贾乃亮是长期专注公益活动的公益人。2019年,他获得“2019年度最具感召力公益人物”荣誉奖项,其暖心行为与青蛙王子用心呵护孩子成长、富有爱心的品牌形象不谋而合。
在现场,贾乃亮表示,希望青蛙王子继续带着温度,重新树立中国儿童护理品牌新的风向标。同时,他希望和青蛙王子品牌一起携手,在未来走向更高的高度,给世界更多的孩子带来健康和快乐。
安全、舒适和温暖的调性,是青蛙王子最让贾乃亮感动的地方。
实际上,青蛙王子每次新品设计的出发点,都是给孩子带来更多温暖,给父母带来更多安心。而这背后,是25年来,青蛙王子想为孩子们提供更安全、更放心、更专业护理用品的坚持,是想让世界上每一个孩子都能健康快乐成长的初心。
为了让更多孩子拥有健康快乐的童年,2020年,青蛙王子将砥砺前行,开启新征程。