伊贝诗董事总经理阳猛

品观APP：初步预估，本次疫情对您的企业所产生的最大影响是什么？目前有没有什么应对的策略？

阳猛：最大的影响是打乱了之前一系列的规划，原本上班后规划的新品发布会、500人的代理商团队内训大会都已经取消。应对方面，公司内部做好疫情防控工作，启动员工在家远程办公；线下发布会改为线上发布、团队培训也将全部采用线上培训。

品观APP：您觉得本次疫情对化妆品行业会带来哪些影响？为降低影响，您个人有哪些建议？

阳猛：对行业影响可能有两点，第一，由于消费减少，短期内行业整体销售会受到影响；第二，缺少应变能力的商家、企业会遇到较大的生存压力。个人建议及时调整经营规划，缩减不必要的开支、降本增效，同时，积极采取应对措施，想办法打开销售途径。

品观APP：都说2020年会是更艰难的一年，您是这样认为吗？为什么？

阳猛：每一年其实都很难，黑天鹅事件说不定以后还会有。只有努力改变、提升自己，增强企业抗风险能力，才能穿越不确定的环境。

品观APP：疫情之下，您觉得化妆品品牌当下最关键的工作是什么？

阳猛：作为品牌商，现在最关键的是要和代理商、零售商抱团取暖、积极应对，品牌商有责任给予渠道商更大的信心，并给予正确的方法，比如引导渠道商做好销售在线化、服务在线化，做好会员社群等等。 

品观APP：如果要对化妆品行业企业说一句话，您最想说的是什么？

阳猛：面对疫情，要坚定战胜它的信心，行业上下游企业要真正能同舟共济、共克时艰！

（整理/陈其胜）