青蛙王子（中国）日化有限公司董事长李振辉

品观APP：初步预估，本次疫情对您的企业所产生的最大影响是什么？目前有没有什么应对的策略？

李振辉：本次疫情对企业的影响是巨大且多方面的，企业面临招工难、物流受阻、原材料供应难、销售受创等一系列影响。针对目前情况，青蛙王子集团已成立应急工作小组，制定计划方案，紧急组织货源，协调上下游供应链，联系各项承储，积极为开工各项工作的开展提供保障。

品观APP：您的企业开工计划是怎样的？

李振辉：为助力疫情防护产品生产，企业已于2月1日取得批复并开工。提前复工后，企业立马组织生产一线员工生产洗手液等“防疫”产品，为这场无声战役贡献力量。同时，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，保障员工生命安全和身体健康，其他后勤人员则采用远程办公方式，预计于2月10日全面开工。

品观APP：在延迟开工期间，为减少企业损失和负面影响，增强抗压能力，你们采取了哪些应对措施？

李振辉：1、应对疫情，灵活办公，采用现场值班和远程办公相结合的方式，既保证企业员工的健康安全，又确保相关疫情防护所需的消毒防护用品的生产。

2、积极组织人员加急生产市场急需的各类消毒清洁产品，如洗手液、卫生消毒湿巾等。为支援疫情加急转型生产一次性医用口罩，既应对防疫需求，又满足增加口罩供应需求。

品观APP：复工后，企业会从哪些方面来恢复发展步伐，挽回暂时停滞带来的损失？

李振辉：复工后，企业将结合自身行业特点及实际情况进行筹划，创新渠道，传统生意继续精耕细作，渠道下沉。线上生意与平台强强合作，运用多元化、新兴的操作模式建立消费者与青蛙王子产品的高强度链接关系。

品观APP：您觉得本次疫情对化妆品行业会带来哪些影响？为降低影响，您个人有哪些建议？

李振辉：线下销售影响严重，特别是春节档的线下活动；而线上销售也因物流阻断等因素，而影响发货。为降低影响，企业将从多方面进行自救，但也希望国家及地方出台相关政策，减轻企业负担和压力，减少疫情对市场、经济发展的负面影响。

品观APP：都说2020年会是更艰难的一年，您是这样认为吗？为什么？

李振辉：我认为每一年，对于企业来说都是机遇与挑战并存的。当然2020年，因为疫情凶猛，对社会和商业造成严重影响，企业肯定是更加艰难，可面对危机，我们别无选择。

但我们相信2020年依然会是一个充满希望的年份，因为疫情过后，消费者的清洁防护意识明显增强，个护家清中清洁消毒的品类如家庭清洁产品（特别是消毒产品）、面巾纸、身体清洁产品（包含香皂、沐浴露、洗手液和湿巾）的购买金额将有明显提升，这在一定程度上，将带给日化行业新的商机。同时，产业创新会越来越多，新业态将呈现萌芽，线上产品销售也会迎来更多利好。

品观APP：疫情之下，您觉得化妆品品牌当下最关键的工作是什么？

李振辉：及时根据市场需求转变思路，在保持原有产业发展的基础上，不断进行产业创新，从而满足消费者的消费需求。

1、苦练内功，打磨产品。寻求连接，在疫情封锁的时间内，打磨产品，重构产业链条，优化供应商渠道，深挖销售渠道潜力，拓展海外业务。

2、发力数字经济，拓展线上业务。

3、积极应对线上场景的爆发。

4、未雨绸缪，做好准备，迎接疫情之后的消费反弹。疫情爆发期间的国民消费被无限抑制住了，而作为日化企业该如何未雨绸缪，结合此次疫情，引发消费者对个护家清健康重要性的认知，并积极响应这个需求，这都需要企业结合企业和自身行业特点进行筹划。

品观APP：如果要对化妆品行业企业说一句话，您最想说的是什么？

李振辉：坚守企业初心，理性面对疫情，努力做好自己，坚定自我发展的信心。企业只有不断根据环境变化实现自我成长，才能不断发展。

（整理/李葳）