突如其来的疫情，让整个化妆品行业在2020年伊始便显得格外萎靡。在人员流动受限、复工程序复杂、物流运输中断、订单延迟交付等因素影响之下，行业的“基础设施”——生产企业，也走得有些艰难。

作为一家拥有显臣和泽平两大叱咤中国祛痘市场20多年品牌的企业，在近30的发展中，上海华伊美科技集团（以下简称“华伊美”）更成为了中国首屈一指的中草药功效型化妆品制造商。面对始料未及的疫情，这家老牌企业也不免显出些许担忧。

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截至3月初，华伊美除了办公区域复工情况良好，工厂区域由于受工人到岗情况影响，仍不能完全正常恢复运作。除此之外，工厂一部分本计划开年完成的订单，也因上游包材供应商不能按时供货，导致给客户的交货时间也要延迟。并且，公司旗下的美容院线如今也无法正常开门揽客。这些都是摆在华伊美面前的一道道障碍。

即便如此，华伊美副总裁张君杰依然对行业、对华伊美充满信心。

她表示：“危机之下，蕴含转机。疫情让大家步履维艰，但也让零售商加快转型的步伐，让工厂寻求更广阔的发展之道，整个行业都会被倒逼走出一条更好的路。因此，提升实力，抓住机遇，是华伊美战胜疫情的关键所在。”

她认为，身兼工厂和品牌商双重身份的华伊美，在疫情过后，优势会更加凸显，并具备更多的市场机会。

防护/功效/中草药是趋势

张君杰预测，在疫情结束之后，工厂订单或迎来爆发，需求点主要集中于防护和功效品类，尤其防护类产品会成为未来市场的一大刚需。实际上，这样的趋势目前已初见端倪。“部分年前已经确定好的订单，现在开始增加或转换方向，很多客户对华伊美的纯中药防护喷雾表现出了浓厚的兴趣。”

据了解，华伊美的这款创新型专利纯中药防护喷雾，采用中药防护原理，富含多种中草药成分，通过古法炮制配伍活性萃取精制而成，主打安全、健康、防护，可避免过度使用消毒水产品带来的不利影响，并经第三方权威检测报告证实，具备与消杀产品同等的杀菌效果

张君杰直言，防护类产品本不在华伊美2020年的生产计划之内，但在今年，也会成为公司的新增重点发展品类。届时，该产品还将在“品观在线找货节”直播中进行展示，供零售店选择。而除了防护喷雾外，华伊美还将推出该系列的喷涂液精华、洗手液、免洗凝露等产品。

如果说防护产品是因疫情而活跃在市场，那么功效产品则是一直都稳居市场的绝对地位，备受消费者青睐。因此，华伊美作为一家在业内以功效类产品为主的研发生产型企业，也将继续在此领域深耕。

除此之外，张君杰还提到，此次新型冠状病毒，中医药在治疗前期发挥了重大作用，它的功效获得了诸多人士的认可和接受，这对于一直弘扬中医药文化的华伊美来说，无疑是一大机遇。未来，如何更好地突显中医药化妆品的优势，并让它获得更加广阔的发展空间，华伊美任重道远。

多重身份下的多种支持

在足不出户的疫情期间，化妆品行业犹如被冰封一般，缺少了往日的活力。但“品观APP在线找货节”打破了这一僵局，它利用线上对接的方式，将零售、品牌和工厂有效连接，重新促进信息资源的有效沟通。

生产企业、品牌商、美容培训学院……拥有这三重身份的华伊美，也将以不同身份输出不同类型的服务。

作为一家生产企业，华伊美可以从产品定位、卖点提炼、包材选购、备案生产等方面出发，帮助终端门店匹配到适合自己销售的产品。“品观APP在线找货节”期间，华伊美除了会展示前面所提到的防护喷雾外，还将带来一系列颇具特色的独家中草药功效型特色产品，供客户选择。

而作为品牌方，华伊美团队近30年的品牌经营管理经验，涉及了化妆品店、药店、专业线、电商等多个销售渠道，能够洞悉市场和消费者需求，根据不同类型客户提供最适合他们的产品设计方案。

除此之外，华伊美还有自己的美容培训学院，有专家和皮肤科医生进行专业培训，对客户提供后期培训服务。

不仅如此，张君杰表示，为了助力传统门店向新零售转型，华伊美将给予以下支持：

1. 旗下品牌泽平将帮助他们建立线上商城和小程序，打通线上线下链条，给予代理商团队丰厚的利益分配，开创共赢；

2.集合代理商终端等进行直播、社群、裂变运营等手段提升经营效率，强化消费者服务，并通过提供 “引流品”、“爆品”，以及在特殊时期提供“一件代发”服务等，帮助门店引流的同时，减轻零售店的库存压力；

3.同时紧急推出疫情防护类的引流品供给代理商，以几乎成本价供货，把利润留给代理商。

2020：加强与百强连锁店的合作

加强“对外开放”是华伊美近一年以来重新调整的战略布局。

过往，华伊美主要以自主品牌研发生产销售为主，但自从正式开启对外加工业务后，客户涉及了电商、微商、直销品牌，以及诸多百强连锁店等。因此，张君杰直言，“与包括但不仅限于百强连锁店的合作，本就是2020年华伊美的重点战略布局之一”，“品观零售复兴计划”则让华伊美这样的战略布局更为清晰。

张君杰表示，华伊美的合作客户具备很强的包容性，虽然目前药企、专业线依然占多数，但今后电商和零售店占比也会增加，“华伊美从来不会因为客户类型而选择客户，而是根据他们对产品的要求决定是否进行深入合作。”

“零售复兴计划”是零售店的自救，更是与品牌方乃至生产企业息息相关的一场行业帮扶行动。不仅是华伊美，每一家参与的企业，或都将找到更多的发展可能性。

特别提示：华伊美已入驻品观找工厂，有合作意向的品牌商、零售商、电商等行业朋友，可以进入品观找工厂主页（点击进入），召唤小参谋帮您对接。