一场疫情让线下化妆品店纷纷叫苦不迭。
除了疫情期间店铺无客流和销售,眼下国内疫情逐渐好转,门店也逐步正常复工,不少店老板发现,顾客回流并没有想象的快。
其中,一方面原因是顾客对疫情的顾虑并未完全消除,另一方面,疫情也让不少消费者改变了原有的购物习惯。不管怎样,这对急需现金流的实体店而言,都是雪上加霜。
实体店如此境况,当下还适合投资加盟化妆品店吗?这是全国知名美妆连锁氏兰町创始人于毅早在今年2月就开始思考的问题。
于毅
经过2个多月的探索,氏兰町线上平均月销100多万,同比增长500%。通过销售数据,于毅得出肯定答案:加盟美妆店依旧大有可为,其中,社区型加盟店最有潜力。
困难时期更要抱团取暖
“实体店目前最大的困难,就是缺少客流和资金。”于毅说道,“而缺少客流,并不是只发生在疫情期间,只是疫情加剧了这一状况。”
于毅表示,疫情发生前,客流不足就是化妆品店的一大痛点,疫情期间更是雪上加霜。
对此,不少店老板要么跟风做直播卖货,要么做起社群秒杀,前者因缺乏专业团队和经验,大部分人收效甚微;后者则与线下之前的买赠打折无异,不利于持续经营。
“只能说,对单店而言,要在这个时候去获得流量太难了,包括做好会员管理和社群运营,这时候,如果有专业的后台和强大的供应链支持,效率会提高很多。”
其中,就引流而言,早在疫情发生前氏兰町就开设了天猫旗舰店,并与大众点评、美团等平台达成合作,帮助加盟店引流。“消费者通过线下门店渠道进入我们的天猫旗舰店,业绩可以直接算给门店;而在美团这类平台,消费者只要搜索美妆、护理都能看到最近的氏兰町门店。”
此外,对于需要做线上直播以及秒杀活动的加盟商,于毅表示,年后总部刚复工,就组织团队搭建后台,尽可能为加盟商输出专业的培训、方案和人员支持。
不仅如此,町盟线上从美妆到家具百货、食品生鲜等全品类供货,以及一件代发服务,都是单店急需的雪中之炭、抱团之“暖”。
社区型加盟店大有可为
如果加盟可为,那么什么样的加盟项目是当下优选呢?
在于毅看来,社区型加盟店潜力最大。原因主要有2点:
第一,疫情加速社群经济的发展,社区化妆品店在位置和客情方面有着天然的优势。“这次疫情极大地改变了消费者的购物习惯,除了网购之外,人们更多会就近购物,社区店就是首选之一。而且社区店在私域流量运营和会员深度服务方面也都更有优势。”
于毅还介绍,疫情期间针对顾客“一罩难求”的情况,组织员工通过店铺给会员免费送口罩,此举大受好评,“不少会员还将收到的口罩发朋友圈,无形中带来了宣传和裂变。”
第二,轻投资、风险相对较小。“社区店较其他类型店铺本身在租金、装修方面的费用就少很多,再加上疫情影响,很多人会收缩投资,轻投资项目风险相对较小,更容易被接受。”
据介绍,氏兰町70%门店都是社区店,在此次疫情中都表现出极好的“抗压能力”。
让町盟成为社区型加盟店的优选
由此,于毅更加坚定了推广“町盟”项目的计划。町盟最开始是2018年氏兰町为发展社交店/电商而打造的线上商城,而这里讨论的“町盟”全名为町盟美护中心,是将线上町盟商城以及线下美护服务将结合的实体门店。
而町盟美护中心的主要定位,就是社区型O2O化妆品店,也是“家门口最懂你的美护中心”。
前面说了,社区型加盟店是当下加盟优选,那么町盟美护中心到底有何优势,能从同类型加盟店中脱颖而出成为投资人的优选呢?
其一,供应链进一步优化。据于毅介绍,町盟在选品方面,将供应链分为“严选”和“优选”两大板块,严选板块主要为成分党关注的自然安全、无添加的护肤品,这部分货品毛利空间在65%,而优选主要为名品、引流品。
而考虑到加盟商资金压力,优选板块的商品不需要加盟商进货到店里,只需引导顾客在町盟商城下单,总部统一发货到门店,顾客到店领取即可,这就顺便帮助加盟商实现了“低成本引流”,进一步提升了坪效。
其二,体验项目进一步优化。在社区店开展体验项目早已是惯例,但于毅发现不少社区店在具体操作时存在两大问题,一是装修环境差,导致顾客体验感打折,但装修太好又增加成本负担;二是体验项目不专业、无特色。
对此,町盟美护中心在制定体验项目时,根据顾客实际情况和调研,推出面部护理、头皮护理以及手部护理,每一种护理都有清晰的流程和时间控制,保证体验效果的同时,提高人效。
其三,让投资更“轻”。于毅表示,通过进一步优化形象设计和柜台陈列,最新的町盟美护中心初期投资最低只需要10万元。
“以一间40平米的店铺为例,柜台装修大概3万元,首批货款29800元,品牌使用费(培训、系统等)约3万~4万元,加盟商可以跟我们采取联营模式,即公司凭货款入股,加盟商首次投资还可以省去货款部分,加上租金人员,10万元可以搞定。“于毅说道。
“今年实体店都难,但我们还是希望继续赋能加盟商,为他们提供更好的支持和更优的加盟项目,一起共克时艰。”
值得一提的是,町盟美护中心已入驻品观找货·找加盟,点击下方图片链接,进入加盟主页了解更多;同时,氏兰町也将参加4月23日-25日品观APP在线找货节,想了解更多加盟优惠政策,欢迎届时到氏兰町直播间听于毅详细讲解。
品观找货·找加盟(点击进入),致力于发现更多优质加盟项目,实现更高效对接。
加盟入驻&疑问咨询:杨帆 15972006191