2018年7月,宝缔以“丹麦王室御用护肤品”身份强势进入中国市场。
自第一批一般贸易货品入境以来,宝缔已在中国市场布局了线上线下近1000个网点,并且产品也得到了较好的市场反馈,在一些门店品牌复购率达到80%。在短期内取得这样的成绩实属不易。
今年9月29日,宝缔中国区总经理谢姝媛来到品观,分享了带领丹麦第一护肤品牌宝缔打入中国市场的心路历程。
聚焦抗衰市场,形成差异化优势
在疫情“黑天鹅”的阴影下,进口化妆品市场受到不小的影响,再加上过去几年来进口品大量进入中国市场、竞争激烈,宝缔想要快速融入中国市场也不是一件特别容易的事。
“这两年参加美博会,我也是深有体会,我们品牌在消费者眼里就是众多进口品之一,想要让顾客快速记住我们,必须形成自己的差异化竞争优势。”谢姝媛深刻认识到了这一点,因此在产品推广的过程中着力于放大产品“高科技抗衰”的这一亮点,让品牌凭借强大的抗衰效果和权威的医学背书得到消费者的关注和认可,树立品牌形象。
在宝缔的所有产品中,最具代表性的就是维生素A抗衰系列,目前在中国维A已是非常热门的成分,“早C晚A”的概念也深入人心,而宝缔早在1997年就推出了自己的维A系列,也是宝缔在创建初期推出的第一款单品。
谢姝媛表示,市面上普通的护肤品最大的难题就是吸收,即使成分很高端,但无法渗透至皮肤真皮层也不能达到抗衰老的效果。而宝缔抗衰老的核心就是独家专利技术——NPS(纳米渗透系统),很好地解决了吸收这个痛点。
NPS将纳米级角鲨烷作为载体,包裹抗衰成分渗透至皮肤真皮层、刺激肌肤胶原蛋白再生,重塑肌肤纤维结构,减少皱纹的生成,从而有效解决肌肤吸收的难题。
再加上宝缔的真皮层扫描仪DermaScan的配合,用户就能更加清晰、直观地了解到自己的皮肤状态,从而“对症下药”、科学护肤。
因此,“抗衰修复,与时间做朋友”不仅仅是一句宣传语。
瞄准目标客群,进行精细化运营
不知道是不是来自北欧的缘故,随性、舒适的节奏也一直贯穿于品牌文化之中,宝缔在品牌营销的过程中也看起来十分“佛系”。
谢姝媛在分享营销思路时谈到:“品牌营销的过程其实是一个长久的过程,品牌想要长期发展下去必须要打下扎实的基础,就像是盖楼一样,第一层至关重要,因此现阶段更倾向于去锁定符合我们品牌定位的人群去进行精准投放。”实现高转化和高复购。
在线上,宝缔选择在豆瓣、知乎等平台进行投放,正是看中了其用户具备理性思考、不盲目跟风的特点,与品牌调性高度一致。除此之外,在自媒体的投放上,宝缔也是重点选择像“丁香医生”“老爸评测”等专业性较强的博主进行合作,从而去触达和品牌最匹配的用户,实现转化。
在这类平台,除了评论、点赞等基础数据以外,互动水平、点击转化率、KOL质量度等也是宝缔筛选KOL的主要指标。
在线下,宝缔选择两条腿走路,在全国以及区域的连锁系统中,采取品牌直供门店的模式;在新疆等稍偏远地区,未来也会采用代理商合作的方式。
谢姝媛表示:“不管是直供还是通过代理商,我们最在意的不只是把货放下去,而是希望能把控品牌的终端形象以及消费者对产品的反馈。”
未来,宝缔还将继续开拓中国市场,始终坚持线上、线下同步发展。一方面去铺设更多的销售网点,一方面还将对产品线进行延伸和本土化改造,预计将在明年推出专为亚洲人肤质研发的新品系列。