这是一个集体造节的时代。
被誉为“双11之父”、阿里巴巴前CEO张勇曾说,“我们要做造风者,而不是追风者”。
“追风者”在追随别人制造的风口,“造风者”在创造风口。
而当天猫“双11”、京东“618”、唯品会“419”等购物节,早已成为一个平台的符号和实力的象征时,于品牌而言,想要进一步寻求业绩增长,则不能止步于借平台之势,更要能自己造势,不断满足用户瞬息万变的个性需求。
近日,凭借明星赋能及场景化营销,一个品牌的自造节异军突起,抢占了细分品类的制高点,为后来者“打了个样”。它就是由福瑞达生物股份旗下首个专研玻尿酸护肤的品牌颐莲主办,以“夏日好「雾」 幸「韵」降临”为主题的第一届喷雾节。
截至目前,该喷雾节全网曝光量1.5亿,全平台累计互动量达到120万,自发ugc内容超4万,现场直播观看量54万。
那么,颐莲成功的秘法何在?
“真正洞察消费者痛点是关键”
品牌自场景化营销成功的关键,是洞察消费者真正需求。造节只是形式,内核是要建立用户心智。基于真实的用户需求,才能穿透消费者心智,真正具有“杀伤力”。
第一届补水喷雾节的举办,正是切中了消费者在炎炎夏日的核心护肤痛点。
对于消费者而言,长期呆在空调房里,“空调肌”等皮肤问题随之而来。《“空调肌”国人肌肤趋势洞察白皮书》数据显示,干燥是第一大皮肤问题,占比达76.43%;其次为紧绷,占比50.19%。另外,43.44%用户同时出现干燥和紧绷皮肤问题。
而喷雾方便、快捷、急速补水的使用体验,成为当下年轻消费者群体在空调场景下,首选的护肤品类。不过,一直以来,喷雾作为护肤品中小众品类,常被当做其他品类的补充。如今这一细分赛道正从小众走向大众。
欧特欧咨询数据指出,2020年的线上喷雾的销量额已经达到27.2亿,销量达到4557万,相比此前的两年,2022年的同比增长速度虽有所放缓,但三年复合增长率都为15%,足以说明该品类的前景可观。
于此时举办首届喷雾节,颐莲可谓“拿捏”的恰到好处。
其一,造节营销的底层逻辑就是在固定日期,品牌创造仪式化行为并反复强化,使其打上品牌标签及烙印,构建差异化营销节点。
基于颐莲品牌的自身属性,在夏日这一节点,提出“夏日好「雾」 幸「韵」降临”为主张的喷雾节,并于线下承接,吸引消费者自发前来,十分“高明”地做到了在一众夏日营销中,与消费者完成双向奔赴,进一步渗透了年轻群体的生活圈。
其二,从消费者在炎炎夏日护肤的需求和使用喷雾场景中,强势植入颐莲品牌,实现了“需求+场景=品牌”的强关联效果,做到了对目标客户的“穿透”。
综合来看,本次活动,通过打造喷雾节IP这一贴合品牌调性的营销活动,颐莲不仅完成了一次密集式的内容输出,更实现了一次品效合一的创新营销模式的新探索。
多维玩法+明星赋能=赢下全局
消费者洞察与时机的选择,使喷雾节IP营销获得先机。多维玩法和明星助力,则助推颐莲品牌拿下全局。
据介绍,活动特别邀请了品牌喷雾代言人谭松韵空降现场,通过谭松韵与粉丝、观众现场提问、看剧照猜角色、emoji表情大考验、大合照、福利派送......等花样互动,实现品牌声量、口碑双爆棚。
“好将军不打无准备之战。”颐莲喷雾节IP的爆发路径,其实一切都有迹可循。
妙用明星代言人,输出品牌主张。
现场,作为颐莲品牌首位喷雾代言人,青年演员谭松韵在与粉丝互动的过程中,将“爆品”喷雾的产品卖点与品牌理念,以有趣、亲切的方式传达给消费者,不仅提升了颐莲品牌知名度,且最大程度转化粉丝经济,增加了用户好感度以及品牌粘性。
这种“明星+爆款产品”的营销策略,是代言人官宣之后,又一次将“补水就用颐莲喷雾的信号”深刻植入用户心智,使品牌热度进一步放大。
巧用线上线下联动,助力品牌快速破圈。
为让来到现场的每位“莲友”都能感受满级快乐,在线下,颐莲在现场特别打造了颐莲“水蓝空间”专属风格快闪店,以及设置了“幸韵降临”打卡拍照区、“颐莲的一天”展示区,和“办公好喷友”互动体验区。
此外,调色师等线下渠道也同步举办“喷雾节”活动,不仅展示出了丰富的物料和产品,更通过一系列的陈列与体验,让用户切身参与到了品牌营销当中,与品牌有了更深一步的链接。
在线上,颐莲则通过打造两个话题 #颐莲第一届喷雾节#、#在济南偶遇谭松韵#两大话题,形成了大量ugc内容自发传播,进一步链接了更大圈层的用户,实现品牌的营销破圈。
不难看出,通过线下多样的互动专区与线上多平台的宣发,颐莲在声量的突破上取得事半功倍之效,堪称样本。
20年,持续进化的力量
值得一提的是,2023年,对颐莲而言,是极具意义的一年:颐莲20岁了!
作为老牌国货,过去的20年,是颐莲脚踏实地与仰望星空的20年,凭借在产品端、研发端、渠道端等多维度的迭代创新,在残酷的市场环境中,铸造了穿越周期的“利刃”。
如,在产品上,颐莲始终围绕“玻尿酸+”的护肤理念,将产品研发和产品功效以及消费者的体验作为品牌的立身之本。
不过,保持初心仍不忘与时俱进。以爆品玻尿酸喷雾为例,即使1.0版“经典大白瓶”玻尿酸补水喷雾,在2021年位居电商平台爽肤水销量、回购率、好评率第一,且累计销售3000万瓶,但颐莲并不满足,在1.0版的基础上,又在成分、配方等方面持续升级创新,推出了喷雾2.0版。
目前,该喷雾已经累计售出4000多万瓶,是当之无愧的国货“扛把子”。
在渠道端,颐莲在20年里也完成了从依托线下渠道,到转战电商经历阵痛,再到完成线上迭代打出爆品,最终实现全渠道多面开花。
如今,在线上,颐莲以高势能、高流量、高颜值为原则,已经布局了抖音、小红书、B站等社交媒体;
在线下,颐莲入驻了三福百货、KKV及调色师、OLE精品超市、盒马鲜生在内的多种新零售、精品普超、生活普超、CS门店、便利店业态。目前,颐莲在全国范围内已有上万个网点。
在研发端,颐莲也已完成了科技护肤实力派的完美蜕变。
据了解,颐莲依托于福瑞达生物股份,不但与浙江大学、山东大学、江南大学、中国科学院上海药物所、美国明尼苏达大学、纽约州立大学等国际、国内知名高校科研院所建立起长期稳定的合作关系,而且建立有国家企业技术中心、院士工作站等三个国家级平台、十五个省级平台。
此外,凭借出彩的科研能力,颐莲母公司先后承担起国家、省部级重大科技专项30余项,获得授权专利267项,荣膺国家科技进步二等奖三项、国家科技进步三等奖一项,不断夯实品牌的硬实力。
20年磨一剑。颐莲在美妆市场“高手”林立的当下,用始终如一的初心,不仅一次次勇立市场潮头,穿越周期而来,更用实际行动诠释出一个品牌持续进化的精神。