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以场景化营销抢占用户心智,颐莲打造行业首个喷雾节
曹冉京
记者 · 2023-07-12
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再进化

这是一个集体造节的时代。

被誉为“双11之父”、阿里巴巴前CEO张勇曾说,“我们要做造风者,而不是追风者”。

“追风者”在追随别人制造的风口,“造风者”在创造风口。

而当天猫“双11”、京东“618”、唯品会“419”等购物节,早已成为一个平台的符号和实力的象征时,于品牌而言,想要进一步寻求业绩增长,则不能止步于借平台之势,更要能自己造势,不断满足用户瞬息万变的个性需求。

近日,凭借明星赋能及场景化营销,一个品牌的自造节异军突起,抢占了细分品类的制高点,为后来者“打了个样”。它就是由福瑞达生物股份旗下首个专研玻尿酸护肤的品牌颐莲主办,以“夏日好「雾」 幸「韵」降临”为主题的第一届喷雾节。

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截至目前,该喷雾节全网曝光量1.5亿,全平台累计互动量达到120万,自发ugc内容超4万,现场直播观看量54万。

那么,颐莲成功的秘法何在?

“真正洞察消费者痛点是关键”

品牌自场景化营销成功的关键,是洞察消费者真正需求。造节只是形式,内核是要建立用户心智。基于真实的用户需求,才能穿透消费者心智,真正具有“杀伤力”。

第一届补水喷雾节的举办,正是切中了消费者在炎炎夏日的核心护肤痛点。

对于消费者而言,长期呆在空调房里,“空调肌”等皮肤问题随之而来。《“空调肌”国人肌肤趋势洞察白皮书》数据显示,干燥是第一大皮肤问题,占比达76.43%;其次为紧绷,占比50.19%。另外,43.44%用户同时出现干燥和紧绷皮肤问题。

而喷雾方便、快捷、急速补水的使用体验,成为当下年轻消费者群体在空调场景下,首选的护肤品类。不过,一直以来,喷雾作为护肤品中小众品类,常被当做其他品类的补充。如今这一细分赛道正从小众走向大众。

欧特欧咨询数据指出,2020年的线上喷雾的销量额已经达到27.2亿,销量达到4557万,相比此前的两年,2022年的同比增长速度虽有所放缓,但三年复合增长率都为15%,足以说明该品类的前景可观。

于此时举办首届喷雾节,颐莲可谓“拿捏”的恰到好处。

其一,造节营销的底层逻辑就是在固定日期,品牌创造仪式化行为并反复强化,使其打上品牌标签及烙印,构建差异化营销节点。

基于颐莲品牌的自身属性,在夏日这一节点,提出“夏日好「雾」 幸「韵」降临”为主张的喷雾节,并于线下承接,吸引消费者自发前来,十分“高明”地做到了在一众夏日营销中,与消费者完成双向奔赴,进一步渗透了年轻群体的生活圈。

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其二,从消费者在炎炎夏日护肤的需求和使用喷雾场景中,强势植入颐莲品牌,实现了“需求+场景=品牌”的强关联效果,做到了对目标客户的“穿透”。

综合来看,本次活动,通过打造喷雾节IP这一贴合品牌调性的营销活动,颐莲不仅完成了一次密集式的内容输出,更实现了一次品效合一的创新营销模式的新探索。

多维玩法+明星赋能=赢下全局

消费者洞察与时机的选择,使喷雾节IP营销获得先机。多维玩法和明星助力,则助推颐莲品牌拿下全局。

据介绍,活动特别邀请了品牌喷雾代言人谭松韵空降现场,通过谭松韵与粉丝、观众现场提问、看剧照猜角色、emoji表情大考验、大合照、福利派送......等花样互动,实现品牌声量、口碑双爆棚。

“好将军不打无准备之战。”颐莲喷雾节IP的爆发路径,其实一切都有迹可循。

妙用明星代言人,输出品牌主张。

现场,作为颐莲品牌首位喷雾代言人,青年演员谭松韵在与粉丝互动的过程中,将“爆品”喷雾的产品卖点与品牌理念,以有趣、亲切的方式传达给消费者,不仅提升了颐莲品牌知名度,且最大程度转化粉丝经济,增加了用户好感度以及品牌粘性。

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这种“明星+爆款产品”的营销策略,是代言人官宣之后,又一次将“补水就用颐莲喷雾的信号”深刻植入用户心智,使品牌热度进一步放大。

巧用线上线下联动,助力品牌快速破圈。

为让来到现场的每位“莲友”都能感受满级快乐,在线下,颐莲在现场特别打造了颐莲“水蓝空间”专属风格快闪店,以及设置了“幸韵降临”打卡拍照区、“颐莲的一天”展示区,和“办公好喷友”互动体验区。

此外,调色师等线下渠道也同步举办“喷雾节”活动,不仅展示出了丰富的物料和产品,更通过一系列的陈列与体验用户切身参与到了品牌营销当中与品牌有了更深一步的链接。

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在线上,颐莲则通过打造两个话题 #颐莲第一届喷雾节#、#在济南偶遇谭松韵#两大话题,形成了大量ugc内容自发传播,进一步链接了更大圈层的用户,实现品牌的营销破圈。

不难看出,通过线下多样的互动专区与线上多平台的宣发,颐莲在声量的突破上取得事半功倍之效,堪称样本。

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20年,持续进化的力量

值得一提的是,2023年,对颐莲而言,是极具意义的一年:颐莲20岁了!

作为老牌国货,过去的20年,是颐莲脚踏实地与仰望星空的20年,凭借在产品端、研发端、渠道端等多维度的迭代创新,在残酷的市场环境中,铸造了穿越周期的“利刃”。

如,在产品上,颐莲始终围绕“玻尿酸+”的护肤理念,将产品研发和产品功效以及消费者的体验作为品牌的立身之本。

不过,保持初心仍不忘与时俱进。以爆品玻尿酸喷雾为例,即使1.0版“经典大白瓶”玻尿酸补水喷雾,在2021年位居电商平台爽肤水销量、回购率、好评率第一,且累计销售3000万瓶,但颐莲并不满足,在1.0版的基础上,又在成分、配方等方面持续升级创新,推出了喷雾2.0版。

目前,该喷雾已经累计售出4000多万瓶,是当之无愧的国货“扛把子”。

在渠道端,颐莲在20年里也完成了从依托线下渠道,到转战电商经历阵痛,再到完成线上迭代打出爆品,最终实现全渠道多面开花。

如今,在线上,颐莲以高势能、高流量、高颜值为原则,已经布局了抖音、小红书、B站等社交媒体;

在线下,颐莲入驻了三福百货、KKV及调色师、OLE精品超市、盒马鲜生在内的多种新零售、精品普超、生活普超、CS门店、便利店业态。目前,颐莲在全国范围内已有上万个网点。

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在研发端,颐莲也已完成了科技护肤实力派的完美蜕变。

据了解,颐莲依托于福瑞达生物股份,不但与浙江大学、山东大学、江南大学、中国科学院上海药物所、美国明尼苏达大学、纽约州立大学等国际、国内知名高校科研院所建立起长期稳定的合作关系,而且建立有国家企业技术中心、院士工作站等三个国家级平台、十五个省级平台。

此外,凭借出彩的科研能力,颐莲母公司先后承担起国家、省部级重大科技专项30余项,获得授权专利267项,荣膺国家科技进步二等奖三项、国家科技进步三等奖一项,不断夯实品牌的硬实力。

20年磨一剑。颐莲在美妆市场“高手”林立的当下,用始终如一的初心,不仅一次次勇立市场潮头,穿越周期而来,更用实际行动诠释出一个品牌持续进化的精神。



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