对CS渠道愈加重视的宝洁,又有了新动作。
今日(11月10日),宝洁全球亚太区总裁Freddy、大中华区市场部总经理Pankaj以及宝洁公司中国区高层一行16人造访了河南地区化妆品连锁标杆——洛阳色彩。
“此行主要目的是对OLAY玉兰油品牌在CS渠道未来合作模式的探索。”宝洁河南地区高级区域经理刘佳告诉品观网(www.pinguan.com),河南市场是宝洁在中国最为重要的阵地之一,洛阳色彩在整个河南地区的影响力以及”色彩女人节“在全国化妆品行业的号召力,是宝洁高层将此次河南行的唯一一站定为洛阳的重要原因。
据悉,宝洁团队于11月8日抵达洛阳,在完成了与尼尔森数据共同组织的消费者调研以及门店走访后,宝洁一行今日正式造访色彩,与洛阳色彩总经理朱锐以及副总经理李高峰等展开交流,听取渠道标杆意见,以期深度挖掘玉兰油品牌在CS渠道的潜力。
据李高峰透露,在双方的交流中,色彩方面提出了三个建议:1、希望玉兰油为CS渠道打造专属系列产品;2,希望宝洁为CS渠道百强连锁提供专业的服务团队;3,希望CS渠道有专属的利润政策。
针对色彩方面的提议,刘佳坦言,专供CS渠道的系列产品会被列入玉兰油未来的品牌规划之中;而团队方面,目前宝洁已经有专门服务CS渠道的部门,至于“百强连锁服务团队”的提议,宝洁希望通过品牌方与分销商的共同努力为百强连锁客户提供更优质的服务。
“宝洁的产品成本很高,对于渠道所提出的利润要求,我们可能暂时还达不到,但我们提供的客户定制化方案将会给客户带来更多的效益。”刘佳口中的客户定制方案是指针对大客户所提供的动销支持和广告投放等方案。
在今年的色彩女人节期间,宝洁就在洛阳市的主干道——王城大道投放了60块公交站台的广告牌,并在洛阳各大核心商圈的8个LED广告牌上进行品牌展示,随后在10月份,宝洁在整个洛阳地区追加了200部电梯广告,“整个洛阳地区的CS门店都将从中获益”。
这一点也得到了李高峰的证实,“玉兰油在‘色彩女人节’期间完成了1300单共53万的销售额,整个玉兰油品牌在色彩系统的成绩较去年也有明显提升”,他还特别强调,玉兰油在色彩社区店以及B类店铺每月一次的地面活动效果明显,“这样的活动以往是没有的。”
“我们一直试图更加接近消费者,更加年轻化。”刘佳表示,玉兰油目前十分重视品牌年轻化战略,包括聘请拥有众多年轻粉丝的品牌代言人Angelababy、高圆圆,以及将品牌包装和配方不断升级,以期获得更多年轻消费者的认知。
据刘佳透露,在与尼尔森数据联合展开、为期两天的洛阳地区消费者调研结果显示,年轻消费者对于玉兰油的品牌认可度十分良好。
众所周知,宝洁曾多次公开表示对于CS渠道的重视和决心。事实上,宝洁也在逐步兑现自己的诺言,其中最亮眼的莫过于针对CS渠道的“一计划”,即宝洁CS渠道政策一年保持不变。
2015年,宝洁在CS渠推行大美白、大日化策略,玉兰油品牌成为CS渠道重点扶持品牌。据刘佳透露,在“一计划”的支持下,2015年玉兰油品牌在整个河南地区CS渠道取得了两位数的增长。
但是他也坦言,目前宝洁与中国三四线城市的CS店依然存在巨大的潜力,希望通过此次的高层专访聆听渠道的声音,更好地与三四线城市CS店展开合作,使CS渠道成为宝洁未来的增长引擎。