摘要  PBA智能肌肤管家设置了一个面膜场景，在敷面膜前测试肌肤的当前水分，立即通过大数据判断用户当前肌肤状况，然后智能提示敷几分钟最合适，敷完面膜后再测试一次当前水分，就可以知道这款面膜为肌肤提升了多少水分含量，这有助于帮助用户选择合适的产品

文/苏桂强（PBA董事长）

9月10日，PBA首款智能设备——PBA智能肌肤管家正式开放预售，一共20万台。今天（9月19日）上午，运营的同事告诉我：“苏总，销量过15万了。” 这意味着PBA的智能硬件战略已经迈出了胜利的第一步！

10年前，我创办PBA，当时我的设想是，如果你有变美的需要，只需要一个电话，就有专业的美容顾问上门服务，一人一箱，一切都是量身定制，真正千人千面。10年前我失败了，PBA那个标志性的粉色箱子就这样留在ELLE时尚杂志的封底，从此无人可知。今天，通过移动互联网，PBA终于能做最开始想做的事情。

如果没有一个品牌能够颠覆雅诗兰黛，那就是这个时代的退步！

10年，我做了很多尝试——从线下转战线上，成就淘宝销量第一BB霜，从实施多品牌战略，到现在又改为聚焦单品牌，我从来没有停止过折腾。而我之所以如此折腾，其实只是为了做一件真正有意义的事情——如果没有一个品牌能够颠覆雅诗兰黛，那就是这个时代的退步，未来之所以迷人，就是因为他的结果不可知，而PBA，愿意用好奇去探索未知。

2013年底，我们开始在移动互联网时代积极布局，并于今年年初启动智能硬件项目，因为我意识到，在成熟的化妆品市场，我们无法与传统化妆品巨头相抗衡，但是智能设备却可能让PBA弯道超车！

但是PBA智能硬件项目一开始就遭受到供应链层面的打击——因为我们定价39元，被同类型的商家知道后，他们对厂家表示如果继续和PBA合作，他们将取消已有订单。我能理解，毕竟到现在，同类型产品在市面上的价格在149元左右，而我们只卖39元。

6月18日跳票之后， 我想既然赶不上十周年，干脆就静下来，精雕细琢一款作品吧。我开始频繁下工厂，还让技术人员搬到工厂，那时候，我们即便2天2夜不休息，只要解决了问题都很兴奋 。在不断摸索的过程中，大家也都对一些原有认为不可行的方式有了新的认识，比如接口的选择，耳机接口虽然问题多，毕竟成本低，以我们的定价根本用不起蓝牙接口；而且如果颠覆原有的产品设计，一切都要推倒重来，这也意味着我们极有可能二次跳票。

那天是周日，团队内部相执不下，但我很清楚，这款产品不是用来赢利的，梦想之作，值得更好！我最终选择了蓝牙4.0方案，即使这意味着亏损将会更多。

不是价格战，而是肌肤大数据时代的拓荒者

PBA智能肌肤管家通过与手机结合使用，可以随时快速检测肌肤水分，为用户提供护肤意见参考，例如可以检测哪款面膜更补水一些，智能提醒你的肌肤什么时候该补水，很适合女性使用。

现在智能硬件虽然火热，但真正结合数据收集、实际应用并实现十万台以上出货量的还不多，根本原因在于价格普遍较高，无法大规模出货。而我们并不试图通过智能设备获取利润，所以我们的智能硬件战略的杀手锏就是：成本价销售。PBA智能肌肤管家的销售价仅39元，还免运费，这一价格策略获得了用户的肯定，我反对同行称之为“价格战”的说法，我觉得这个价格与成本、商业模式都没什么关系，就是一个心价。我坚信智能设备在未来会大规模普及，而智能肌肤管家真正的想象空间在于大数据，那我就来做这个开拓者吧！

所有肌肤数据的记录都会通过我们今年5月份推出的、基于社区电商的PBA女人帮手机客户端来进行，这款APP和大多数商城APP有着本质的区别，我们以社区、社群为核心，目前日活跃约1万人，日发帖量已经突破2万帖，在独立品牌社区中应属前列。所以，通过这款智能硬件，我们还可以实现用户与PBA平台和品牌的深度粘性。

古往今来，还从来没有一家机构能用科学的方式持续性分析用户的肌肤数据，试想，不同的地区、年龄段、肤质，她们的肌肤个体是不是有差异化的，或者说共性在哪里，每个人都可以知道在相同维度的人群中自己处于什么位置，这种数据对比才有意义，数据的结果就是个性化的肌肤护理建议。

比如说，PBA智能肌肤管家设置了一个面膜场景，在敷面膜前测试肌肤的当前水分，我们立即通过大数据判断用户当前的肌肤状况，然后智能提示用户敷几分钟是最合适的，敷完面膜后再测试一次当前水分，就可以知道这款面膜为肌肤提升了多少水分含量，这有助于帮助用户选择合适的产品。同样的场景还有喷雾、早晚基础护理，分析场景前后的肌肤变化数据有着重要的意义。

>>PBA智能肌肤管家通过与手机结合使用，可以随时快速检测肌肤水分，为用户提供护肤意见参考

除此之外，PBA智能肌肤管家将每天分为6个时段获取用户的日常肌肤数据，大数据就会判断用户在某个时段的肌肤状况，会提醒用户及时补水。智能化的任务奖励系统为这款产品增添了乐趣，智能提醒你一个月该敷几次面膜、下午几点该喷雾、一天要喝几杯水，乖乖完成任务还会获得奖励。

那么，基于个性化的数据，在产品上我们是不是能实现创新呢？我们的团队已经开始研究个性化的护肤品，用科技改造传统化妆品行业，相信不久的将来就会有所突破。

转型科技美容公司，PBA在路上

PBA智能肌肤管家是我们智能硬件项目的第一款产品，我们目前同时在进行4个智能产品的研发，预计在半年内就会相继推出，基本实现通过智能科技覆盖女性用户的日常生活，包括肌肤、体质、运动、睡眠等，让我们的用户率先迈入智能时代。

与此同时，PBA这些智能设备将全部以成本价销售。因为我想要的不是短期利润，这是我梦想路上的星辰大海！就像比尔盖茨梦想每个人的桌面都有一台电脑，乔布斯梦想iPhone重新发明了手机。不仅是为了商业，更是为了梦想！

PBA智能肌肤管家的推出事实上也标志着PBA已经成功转型为一家科技美容公司。通过科技手段对人体数据进行收集、跟踪、分析，可以为用户提供更适合自己的个性化产品。我们的产品线包括彩妆、护肤、洗护、美容仪器、花茶等类目，总之，一切与美有关的产品，我们都有可能涉足。未来，我们还会考虑将相关皮肤共性的数据开放给皮肤研究机构或者其他化妆品品牌，让研发的配方更科学，造福所有人。

PBA成立已经有10年的时间，希望在新的道路上，我们会取得新的突破，感谢所有支持PBA的朋友们，谢谢！